㈠ 得物怎麼找商家客服
1.單擊客戶服務圖標。
在產品詳情界面點擊客服圖標。
2.點擊人工客服。
選擇下面的人工客戶服務選項。
3.點擊我是買家。
只需在頂部選擇「我是買家」選項。
撥打吳德官方人工客服電話:400-8919888進行投訴。消費者在與客服溝通的過程中,要把事情的來龍去脈和自己的訴求說清楚,並提供相關證據。
打開物業收購app,打開【我】中的【設置】,點擊設置頁面下方的【關於物業收購】進入,點擊物業收購頁面的【投訴維權】,在投訴維權頁面按照指引維權。
在【黑貓投訴】平台,根據個人實際情況填寫投訴申請。
向消費者保護協會投訴。撥打【12315】消費者投訴舉報熱線,或登錄【全國12315平台】進行投訴。
撥打工業和信息化部公共服務電話平台熱線:12381,或登錄工業和信息化部網站進行投訴。
【提示】消費者在Get Things app上遇到產品問題時,可以先與賣家溝通協商解決方案。如果賣家提出的解決方案不能達到他們的預期,可以考慮選擇以上方式投訴。
㈡ 得物如何投訴商家 賣家投訴渠道操作教程
得物是一款廣受歡迎的潮流購物平台,吸引了大量年輕消費者。有時我們購買的商品可能存在質量問題,例如並非正品或質量不合要求,這種情況下,我們需要通過平台進行投訴。那麼,在得物上如何進行投訴呢?具體步驟如下:
首先,登錄得物後,點擊首頁上的「我的」選項。接著,點擊右上角的設置按鈕。在設置頁面中,找到「反饋與建議」一欄,點擊進入。然後,你會看到頁面底部有一個「服務投訴」功能,點擊進入。最後,跳轉到客服界面後,詳細描述需要投訴的問題,提交投訴請求。
如果你在得物購買了不合格的產品,記得一定要向客服進行投訴,以維護自己的合法權益。同時,以後在購買商品時,要注意查看商家是否有被投訴的記錄,以便做出明智的選擇。
得物提供了多種投訴渠道,確保消費者權益得到保障。除了客服投訴,你還可以通過其他途徑進行反饋,如平台的官方社區或消費者保護組織,進一步保護自己的權益。
在使用得物的過程中,如果遇到任何問題,記得及時反饋,平台會盡力解決。同時,也鼓勵用戶積極參與平台的反饋機制,共同營造良好的購物環境。
最後,再次提醒大家,在得物購物時要保持警惕,注意辨別商品真偽,避免購買到假冒偽劣商品,確保自己的權益不受損害。