① 如何建立企業的微信公眾平台
1、打開微信公眾平台官網。
② 微信企業號開發功能模塊有哪些
微信企業號開發功能模塊:
一、客戶管理模塊
客戶管理主要是進行客戶資訊管理、客戶分級分類、客戶溝通關懷和客戶生命周期管理的基礎模塊。它可以通過獲取用戶基本資訊介面建立基本的客戶資訊檔案,通過獲取用戶地理位置介面獲取客戶的位置資訊,建立客戶位置軌跡管理。通過關心訂閱事件和取消關心事件,記錄客戶的關心時間和取消關心時間。
二、統計報表管理
因為微信的開發介面並沒有跟數據相關的,而數據報表又是企業不可或缺的,因此很多東西就需要自己想辦法來解決。
三、服務管理模塊
客戶服務介面可以實現在24小時內回復,這樣微信公眾平台開發可以輕松走完內部處理動作而實現對客戶的微信請求的響應或答復。客戶服務管理還需要接收事件推送介面和自定義菜單,實現客戶的多觸發機制,這樣客戶可以通過自定義菜單、消息等各種方式隨時發起微信請求。
四、微信智能交互引擎
微信公眾平台開發的會員模塊可以通過設計HTML5的會員掌上門戶網頁,同時對接微信公眾平台開發的客戶管理等模塊,形成微信H5會員門戶+微信公眾平台開發的完整管理體系。
五、營銷管理模塊
微信公眾平台開發的營銷管理應該是建立拉式營銷而不是推式營銷。從這個角度上講,基於消息模板單發消息介面應該限制,或者限制批量群發營銷,鼓勵一對一的客戶事件觸發的下行模板消息。
③ 微信企業公眾平台有哪些開發介面
微信公眾平台分為訂閱號和服務號,服務號提供9大介面,需要通過微信認證後才能使用這些介面。認證費用300元。下面是介面的大致介紹:
語音識別:通過語音識別介面,用戶發送的語音,將會同時給出語音識別出的文本內容。
客服介面:通過客服介面,公眾號可以在用戶發送過消息的24小時內,向用戶回復消息。
OAuth2.0網頁授權:通過網頁授權介面,公眾號可以請求用戶授權。
生成帶參數二維碼:通過該介面,公眾號可以獲得一系列攜帶不同參數的二維碼,在用戶掃描關注公眾號後,公眾號可以根據參數分析各二維碼的效果。
獲取用戶地理位置:通過該介面,公眾號能夠獲得用戶進入公眾號會話時的地理位置(需要用戶同意)。
獲取用戶基本信息:通過該介面,公眾號可以根據加密後的用戶OpenID,獲取用戶的基礎信息,包括頭像、昵稱、性別、地區。
獲取關注者列表:通過該介面,公眾號可以獲取所有關注者的OpenID。
用戶分組介面:通過分組介面,公眾號可以在後台為用戶移動分組,或創建、修改分組。
上傳下載多媒體文件:通過該介面,公眾號可以在需要時在微信伺服器上傳下載多媒體文件。