微信的作用和意義

⑴ 微信成功的原因及其意義分析

微信成為現在人們必不可少的一款軟體，為我們的日常生活提供了很多的方便，微信成功的原因是什麼呢？微信又有什麼意義？以下是我為大家整理的關於微信成功的原因及其意義分析，供大家閱讀!

1、產品品質;微信無論在細節還是功能方面，都具備可圈可點的亮點，正是這些產品功能上的特色，在早期吸引了初期用戶，這是基礎。在後續的產品改進中，每個版本的微信在品質方面，都有著傑出的創新，比如此前承載著一個小 故事 的一條鄉村小路的圖片。同時其他方面也有著類似狀況

2、推出時間迅速並且專注，不像雷軍後來棄米聊不聞不問，全部心思在小米手機;這是我個人認為微信能超過米聊的主要原因。微信誕生時間雖然晚於米聊一個月，但這個時間也早於其他移動通訊軟體，首先在時間方面占據了一定優勢;而且微信在後來的版本中一直保持專注姿態，無論平台版本還是功能擴充，每個大版本都有質的變化。而米聊所屬公司小米，此時正將精力投放於小米手機身上，從而分散了自身精力也忽略了微信的殺傷力，這是我個人認為微信後來超過米聊的主要原因之一。

3、騰訊郵箱、QQ等平台推波助瀾;這個無須多說，接受QQ消息、QQ郵箱WEB端的直接推薦等等方式，直接推動了微信的成長速度。

4、微信強大的 市場營銷 和產品推廣工作;無論是騰訊內部的工作人員，還是外包服務的產品推廣公司，對微信的市場推廣工作都付出了艱辛的努力工作。從此前微信傳播過程中的載體、內容、方式、創意等等方面來看，我認為騰訊公司在市場營銷這一塊的宣傳推廣，也直接促進了微信的成長速度。

5、優秀的團隊戰鬥力：微信負責人張小龍本身就是一個傳奇，加之騰訊提供的微信團隊在通訊類產品上也有著一定 經驗 (Foxmail、QQ郵箱等)，關於張小龍，知乎上的問答已經很詳細了。

6、對用戶需求的了解和把握：據聞張小龍每個禮拜都會特意搜索用戶對微信的反饋信息，對於有價值的新聞和博文，都會仔細閱讀;同時其在微博上針對用戶提出的疑問和批評，大多情況下也會親自解決回復，所以微信在對用戶了解和服務提供方面，也為日後微信的發展打好了基礎。期間聽聞一個傳聞，針對微信消息，是否設置對方用戶在閱讀之後，微信消息顯示閱讀狀態，微信內部團隊就討論了3天，不過此消息個人無法證實是否真實，但目前來看可信度高。

原因7、移動互聯網趨勢：如同傳統互聯網需要QQ，移動互聯網也需要一款即時通訊，微信發展時其他競爭者大多還未成氣候，而通訊本身以通訊網路起家，在這方面占據天時、人和。

一、社交意義

(一)社交形式

1.微信是一款即時通訊工具。騰訊公司推出微信的初衷就是為了打造一款以移動終端為平台的即時聊天工具。事實上，這款軟體在保留原有的一對一交流的基礎上，還創新性的推出了支持多人群聊的新模式，這種模式不同於騰訊QQ軟體中的群系統，而是一種建立在即時模式下的弱連接系統，參與群聊的用戶可以視情況任意的加入或者退出，完全自由且不會對其他用戶產生任何影響。溝通方式上，微信的溝通方式也是富有創造性的，除了傳統的文字、圖片傳輸之外，微信開發了適合移動終端的語音對講模式，用戶可以隨時隨地與好友進行語音對講，更符合手機終端的便攜化、移動化特徵。微信作為一款優秀的即時聊天工具的另一大優勢在於其本身並不產生費用，微信時產生的費用按照流量計算，並由網路運營商收取，這也為用戶暢游微信解決了後顧之憂。

2.微信是一款基於空間定位的交友系統。微信3.0同步更新了陌生人交友系統，陌生人交友系統的核心是基於空間的定位，從某種意義上講，微信的這種空間定位交友系統成為了連接虛擬世界與現實世界的橋梁。陌生人交友系統包括“搖一搖”、“附近的人”、“漂流瓶”三個程序。這三個程序可以說各有特色：“搖一搖”的定位在於尋找有緣人，即同一時刻一起搖晃手機的用戶，這一概念既讓人充滿好奇又極具噱頭;“附近的人”的定位在於尋找身邊的人，用戶可以通過操作界面瀏覽附近1000米之內感興趣的用戶，並與之進行交流，這一程序實現了虛擬與現實的對接，虛擬中的好友不見面時遠在天邊，見面時近在眼前;“漂流瓶”是騰訊QQ軟體保留下來的程序，它的定位是同城或異城交友，同樣是基於空間、位置的定位服務。陌生人交友系統的創建同樣是對手機終端的獨特定製，用戶可以在行動當中對周遭好友進行搜索，這體現了手機終端的智能化、移動化特徵。

3.微信是一所SNS社交網站。微信作為SNS社交網站的標志是朋友圈系統，這是微信4.0更新後的又一創新。首先，圈子的意義由來已久，在谷歌公司推出google+的時候，就推出了圈子的概念，這也是符合人類習慣的人性化設計，人們習慣在人群中為自己劃分圈子，包括工作圈子、朋友圈子、家庭圈子等等;其次，人們的一大 愛好 是樂於分享、樂於被分享，這是一種炫耀與好奇的心理，所以圖片、視頻等內容就會得到分享與評論。再次，微信的分享模式簡潔，拍攝、留言、分享一氣呵成，無需登錄如微博等第三方平台，即拍即分享也符合手機終端的特徵。朋友圈功能始終是建立在強關系體系中，即圈子中的好友均是該用戶相識或認可的朋友，與微博相反，朋友圈由關系產生內容，而非內容產生關系，從這個角度來講，微信在社交意義上則更加註重關系。

(二)社交價值

1.微信在跨越多平台中的社交價值。微信作為一種以社交為目的的 生活類 軟體，其最大的優勢在於打通了線上與線下的界限，用戶可以有選擇的為自己劃分圈子，與陌生人進行交流，這是其他終端與手機無法比擬的優勢。微信已經不僅僅是一款即時通訊工具，它所涵蓋的類型包括SNS社交網站、內容與視頻分享、基於空間定位的陌生人交友等等內容，這是一款跨越多平台的社交軟體。這對用戶的意義在於微信時，用戶可以使用一款軟體便可得到以前多種軟體才能達到的效果。由於微信付費模式的存在，使得手機微信用戶可以隨時將微信設為後台運行系統，而微信與騰訊QQ的無縫對接，更是打通了手機與電腦的界限，實現了隨時隨地的社交目的。

2.微信在連接溝通關系中的社交價值。騰訊擁有一個極為龐大的帳號體系：QQ帳號，而騰訊也利用這個帳號體系成就了自己中國互聯網老大的地位。QQ帳號的注冊用戶是3億，幾乎與每個中國城市人都產生了關系，在移動互聯網時代，大家都希望利用手機通訊錄建立一個新的帳號體系，而微信的通訊錄便是其中比較成功的，雖然騰訊QQ的原始資源功不可沒，但卻不是微信成功的唯一理由。微信在安裝時會提示用戶選擇是否將手機通訊錄導入微信中，這個設計將線下的好友與線上的好友進行了對接。微信在聊天交友方面最為成功的設計是二維碼名片與手機號碼同步功能：當用戶與一位熟人面對面時，用戶可以通過掃描二維碼名片獲取這位熟人的好友信息;或者當用戶記錄了一位好友的聯系方式，如果該好友擁有並使用微信，微信會自動把該好友信息同步進微信通訊錄中。所有這些設計的目的就是希望用戶可以盡可能多樣的、輕松的聯繫到他想聯繫到的好友，為其交流、溝通提供方便。

3.微信在啟發人性中的社交價值。微信的開始畫面是一個孤獨的人仰望著遼闊的地球，而在地球光芒的映射下顯現出他寂寥的身影。微信之父張小龍這樣解釋這幅圖：“這張圖反應了人們在網路世界中的孤獨，而微信將會成為鏈接虛擬世界和現實世界的橋梁。”這個開始畫面能夠打動人們的心靈，孤獨永遠是都市人生活的主旋律，而這種強烈的孤獨感以及對交流的迫切渴望催生了微信這款軟體，無論是擁擠的地鐵，還是孤寂的膠囊房，微信時總有朋友在身邊，它拉近了人與人之間的距離，使得人們相信自己並不孤獨。所以，微信的存在就是打破這種孤獨，使交流變得輕松自如，使溝通變得隨心所欲。

二、營銷的意義

(一)營銷方式

1.被動式營銷：漂流瓶、位置簽名。“漂流瓶”實質是將品牌或產品信息通過“漂流瓶”的形式傳遞給用戶，用戶在接收“漂流瓶”之前對瓶中信息的 廣告 實質並不了解，所以這是一種被動式的營銷方式。“位置簽名”是通過“身邊的人”系統來實現的，當用戶搜索周遭好友時，該好友可在自己個性簽名中添加相關的產品廣告信息，這種形式類似於網路街道中的“廣告牌”，用戶無法將其移除或者修改，因此，這也是被動式營銷的一種類型。上述兩種營銷方式均是從微信的“陌生人交友”系統中衍生出來的，由此看來被動式營銷的關鍵在於以地理、空間、位置定位為核心的廣告信息的強制接收。

2.主動式營銷：二維碼識別。二維碼識別技術是微信3.0加入的新功能，且不說此技術是否在其他行業得到大范圍的推廣，就社交平台來講，微信將社交帶入其他軟體尚未踏足的新區域。二維碼識別技術在使用之初，的確是為了社交而存在的，也許騰訊公司與微信團隊沒有想到的是其營銷價值已經遠遠超出了社交價值。用戶可以通過手機終端的拍攝功能對產品或廣告的二維碼進行掃描識別，從而添加其相關資料與信息，實現對產品或廣告深入了解，甚至在某些國家，二維碼識別技術已經與電子商務相連，識別的同時即可實現購買。這是一種主動式的營銷 方法 ，這種方法既新鮮又極具參與感，是時下流行的體驗方式。有理由相信二維碼識別技術在未來電子商務平台也將擁有一席之地。

3.互動式營銷：公共平台、開放平台。微信的公共平台類似微博的身份認證賬號，是由微信官方進行統一識別和開放的公共平台，此平台的類型大致分為三種：第一種是明星、名流的個人微信，該微信會同步一些明星的近況，當然有時還會推送給用戶一些例如演唱會的廣告信息;第二種是生活服務類微信，這類微信會為用戶分享一些跟生活有關的相關信息，此類微信的廣告性質較弱，但也有嵌入軟廣告的樣式;第三種是品牌、產品的官方微信，這類微信的廣告性質最強、營銷價值最高，是不少品牌最為青睞的營銷方式，用戶通過對品牌微信帳號搜索或者進行二維碼識別，登錄或定製品牌微信，該微信會不定期的向用戶發送廣告信息。

(二)營銷價值

1.互動營銷所體現的微信價值。微信營銷與微博等營銷模式的區別在於微信營銷是建立在即時聊天工具的公共平台上，微信中的公共平台仍具有普通微信的即時聊天功能，用戶可以隨時與其公共平台進行交流。交流的內容包括詢問、求助、問路(在飲食類公共平台上尤為常見)等多種方式，這種營銷的價值在於非傳統的單項內容輸送，而是極大的拉近了與用戶之間的距離，使二者之間的交流變得更加生動，像是在詢問身邊的朋友。互動營銷的核心在於關系，由關系產生相應的內容，用戶在使用公共平台時由興趣引導，而非傳統媒體傳播式的生拉硬拽，這也體現了未來營銷模式更加趨於自主化，互動化。

2.定位營銷所體現的微信價值。微信與其他社交媒體最明顯的區別在於終端，微信始終是建立在手機終端上的，而非PC終端社交媒體的手機版。這就決定了微信的移動性特徵，介於此，微信營銷的重點應該是更加註重結合地理位置。品牌商、經銷商經過微博營銷的洗禮後，會更加註重粉絲質量，而非粉絲數量，微信由於定位搜索的存在，可以幫助商家更准確的認清潛在的消費對象，極大地提高粉絲質量。將地理位置利用起來的意義重大，向附近的人推送的廣告信息要比向所有粉絲推送信息更具價值，因為附近的人實現購買行為的可能性更強。

3.精確營銷所體現的微信價值。相對於以往的所有的媒體形式，微信的營銷形式更加精確。有三點原因使微信營銷更為精準：首先，只要品牌商願意，那麼每一位用戶接收到的推送信息都可以是獨一無二的，這種一對一對話模式，給用戶一種“專享”的感受;其次，信息足夠精準，與大眾傳播媒體不同，微信中所推送的信息可以達到100%到達，保證每一位用戶都能切實收到品牌商所推送的信息;最後，用戶的界面更“干凈”，品牌商在微博上所推送的廣告信息是依附於其他內容的軟廣告形式，品牌商不得不將自己的品牌信息絞盡腦汁地揉進其他諸如笑話、惡搞圖等內容當中，既不可過於隱晦，也不可過於明顯，使得品牌商苦不堪言，微信的優勢就在於界面只有自己的信息與用戶的手指。

(三)營銷方向

1.發現用戶需求。一切媒體生存和發展的前提應該是以人為本。微信是一款跨越多平台的多媒體軟體，無論在其社交意義，亦或是營銷意義上考慮，微信傳播始終都要以人為出發點，由社交產生用戶黏度，由用戶黏度產生營銷需求。品牌商、經銷商、零售商都可以在微信上建立自己的公共平台，此時如何了解用戶的需求成為了亟待解決的問題。首先，一味的信息推送並非好選擇，微信營銷足夠“精確”，可以想像一位用戶每天只關注10個公共平台發布的推送信息，這便可使得該用戶筋疲力盡，“精準”的反作用是用戶根本難以承受過多的信息。這里，我們為用戶所希望的“精確”做一闡釋，用戶所希望的“精確”是“我需要的時候你給我”而不是“我關注了你，你就可以隨時給我”，此為“精確”。然後，微信的本質是即時通訊工具，這個屬性決定了微信的溝通方式是建立在“互動”上的，微信用戶接收信息時，渴望的是一種建立在類似朋友基礎上的對等傳播，這與微博“自上而下”的不對等傳播截然相反。同樣地，微信中用戶所希望的“互動”是“我有需求你反饋”，而不是“表面的機械互動”，更加不是單向度的信息推送，此為“互動”。

2.重視內容平台。審視任何一款互聯網產品的成功與否，首先要看它是否同時具備人、時間、空間、信息這四個方面的功能，否則這款產品就是有缺陷的。這里所指的信息實指內容，一款成功的互聯網產品必定是承載信息內容的佼佼者，從社交的角度來講，微信雖然是由關系產生內容，但內容是聯系關系的紐帶，是維持用戶黏度的保證。微信營銷同樣需要注重內容平台的更新與維護，用戶關注一個公共平台是憑借個人的興趣、愛好，這意味著用戶重視並可能再次訪問該平台，此時平台的內容更新成為用戶首先注意到的方面，只有新鮮的內容才能保持用戶的高關注度和高參與度，從而達到積極的營銷效果，用戶希望的效果是“你更新我可以不看，但我看了你就必須更新”，微信公共平台的內容更新與維護是保持平台活力的關鍵。

3.開發功能升級。微信未來的發展會更加趨向於形成一個APP平台，品牌商可利用微信的某些功能開發相關的應用，即開發定製化借口。比如招商銀行的微信查詢余額，支付寶的“搖一搖”手機轉賬，以及“食神搖搖”正式介面微信。這些應用的開發一方面依靠微信的用戶數量大、覆蓋范圍廣、用戶黏度強等優勢為品牌的傳播提高影響力;另一方面，這些應用也豐富了微信的功能，使微信成為了與Android(安卓)、ios(蘋果)相媲美的應用平台。與此同時，新應用的出現也頗具新鮮感，用戶參與度高，為微信與品牌都增加了人氣，這都是微信團隊所追求的目標。

三、微信的發展方向

(一)微信屬性的定位

微信的屬性已由社交逐漸轉變為營銷，這種轉變即便在業界的評價也是毀譽參半的，微信作為社交平台，無疑是成功的，它擁有多種社交功能，並創新性的加入了陌生人交友及開放平台系統，這些都展現了微信的多媒體社交屬性，微信也的確征服廣大的用戶，微信目前的注冊用戶達到2億，它是每一部智能手機的裝機必備軟體。微信的營銷屬性是它社交屬性的衍生物，正是微信的用戶數量龐大、覆蓋人群廣泛、用戶粘性強等特點使眾多品牌商對於微信營銷趨之若鶩。微博重內容，由內容產生關系，是一種建立在弱關繫上的社交方式，用戶之間可以沒有關系，但一定需要內容，這里品牌商完全可以先產生大量的內容信息，以此來獲得與用戶之間的關系;但微信相反，微信重關系，由關系產生內容，它是建立在強關繫上的社交方式，即使你的內容再中看也別想獲得微博似的病毒分享，品牌商與用戶之間是一條封閉的迴路，品牌商不與用戶建立關系，就無法產生內容。

筆者的觀點是微信營銷首先要保證它的社交屬性，這是由微信的性質決定的。事實上，目前很多品牌商把微信營銷的路走偏了，他們沿用著微博營銷的思路，用戶被基於強關系下的“精確”信息轟炸的精疲力竭，最後的結果必然是取消關注。筆者認為，微信營銷應重質不重量，每一位把品牌商當作朋友的用戶都是潛在消費者，每一位實質消費者的關系對於品牌商而言都是強關系，一句話“微信粉絲比微博值錢”。

(二)定向搜索

承載信息的能力標志著互聯網的未來，微博作為一款以信息內容制勝的互聯網產品，其對於信息內容的掌控能力是需要微信借鑒的。微博中的信息海量，但是碎片化過於嚴重，用戶在浩如煙海的信息當中難以發掘有價值的內容，介於此，微博團隊開發了諸如搜索微博、找人、今日 熱點 、訂閱關鍵詞等方式來幫助用戶尋找有價值或者感興趣的信息，隨著互聯網中信息量激增，這種定向的搜索模式是未來互聯網產品發展的趨勢。目前微信仍然沒有加入定向搜索的相關功能，這使微信的信息承載能力得不到根本的解決，現在微信的公開平台、朋友圈、公共平台等仍然採用傳統的垂直瀏覽模式，對於用戶體驗也是大打折扣。筆者認為，定向搜索問題及相關功能的開發是微信團隊亟待解決的課題。

無論從社交意義上亦或是營銷意義上來講，微信都是一個好平台。微信是近幾年來發展最為迅速的互聯網產品之一，它橫跨多種媒體平台，集社交、營銷、電子商務、游戲能多種功能於一身，發展過於迅速的結果可能導致“英年早逝”，就目前而言，微信的發展至少是良好的，但還有諸多方面差強人意，需要業界與學界同仁共同思考，挖掘其內含，為其發展謀求更好的出路。

微信勝在簡單：簡單的更適合手機的使用體驗，以及簡單的關系鏈。但是微信和QQ的使用場景不同，不能說誰一定會替代誰。

通過TalkingData的數據，在安卓手機覆蓋上的寬度(用戶安裝基數)上，微信依然落後於手機QQ，但是在深度(活躍度)上，微信早已經超過手機QQ。

這 也符合我們的認知，畢竟QQ統治社交網路快20年，已經滲透到網民生活的各個方面，各種關系鏈都在QQ上承載，同學圈、戰友圈、家庭圈、同事圈……在一定 時期內大家依然對QQ有強依賴性。但是QQ的寬度既是它的優點，也成為了它的弱項，因為關系鏈的混亂會提升用戶使用QQ的成本，交錯混雜的圈子讓大家發各 種內容的時候都不再從容，所以一旦出現走熟人路線的微信的時候，大家忽然發現了一個社交的綠洲，這里的環境更加純凈，心理負擔更少，也更適合移動化的生活，所以很容易就切換過去了。慢慢的，QQ逐步淪為大家處理雜事的工具，同時支持PC和手機端，更加適合用來做工作相關的事情，比如討論問題、共享圖片、傳輸文件等。在私密的手機生活領域，QQ逐步被淡化，主動活躍勢必慢慢下降。

⑵ 同學群微信的作用和意義是什麽

1、方便拉人投票。
2、搶紅包。
3、眾籌。
4、組織聚會。
5、增加溝通交流。