『壹』 異地醫保卡在華醫通如何掛號
提前預約 不用到醫院排隊就可看病
「以後到華西醫院看病更方便了。」接受采訪時,家住龍泉的李先生由衷地感嘆。
近日,李先生胃部的老毛病又犯了。聽朋友說,前不久建行協助華西醫院推出了一款手機就醫APP——華醫通,通過手機就能提前預約掛號。李先生將信將疑,但為了不再早出門、排長隊,便試著下載了這款APP,並綁定原有的華西健康龍卡。通過手機自助操作,他很快就預約了第二天的專家號。
就診當日,李先生拿著手機,根據「華醫通」的院外導航和院內導診功能到達就診科室,並通過候診查詢功能查到前面還有兩位病人正在就診,他稍事休息後,便進入診室完成了就診。看完病,李先生也沒有去繳費處排隊繳費,而是拿起手機,直接通過「華醫通」完成了葯費繳納並到指定窗口取葯。
一個APP可綁定5張實名就診卡
目前「華醫通」APP已在蘋果和安卓商店上線,據四川大學華西醫院工作人員介紹,華西醫院門診樓內目前已實現免費WIFI全覆蓋,就診病員可就近咨詢導醫下載。如果你是異地用戶,也可在家自行下載,提前預約掛號。既然「華醫通」這么方便,我們應該如何使用?它又具有哪些強大功能呢?
1、綁定就診卡。手機下載「華醫通」APP後,請綁定華西醫院實名制就診卡(包括在醫院辦理的實名制就診卡、建設銀行華西健康龍卡、工商銀行華西健康靈通卡、郵儲銀行綠卡通華西健康卡),為方便一人下載、全家掛號,目前最多可綁定5張實名制就診卡;
2、預約掛號並支付掛號費。綁定就診卡後,你可以預約未來30天內的號源,預約完成後通過銀聯卡支付掛號費;
3、門診繳費。就診完成後在手機上繳納門診葯費,通過建行卡或銀聯卡就能支付;
4、候診查詢。通過這項功能,你能隨時掌握到就診人員的候診情況,不用早早就趕到醫院,節約等待時間;
5、就診提醒。在預約就診日期前一天推送溫馨信息,提示你次日就診的相關事宜;
6、症狀自查。點擊身體相應部位,選擇症狀,系統出現可能的疾病,選擇疾病後查看該疾病詳情,然後推薦相應科室的醫生;
7、導航導診。醫院院外導航,院內導診;
8、醫院信息。查詢醫院基本信息。
銀醫合作 打造跨行業便民服務典範
自推出全國首張銀醫卡——華西健康龍卡以來,建設銀行四川省分行一直致力於為華西醫院提供創新型、科技型銀醫服務。
2008年開始發行的「華西健康龍卡」發卡量目前已經達到350萬張,從原來的「華西健康龍卡」磁條卡升級為現在的「華西健康龍卡」IC卡。2013年,建行與華西醫院聯合推出自助服務設備,57台自助服務設備已覆蓋醫院門診各區域,實現了自助辦卡、自助掛號、自助取號和自助繳費等功能,進一步深化了雙方在「數字醫院」方面的合作。
為充分發揮各自資源優勢,順應「互聯網+」浪潮打造創新產品,建設銀行四川省分行協助四川大學華西醫院推出醫院官方手機APP「華醫通」,走在了移動醫療領域的前端,更打造了跨行業便民服務的典範。
小貼士
問題1:華醫通是否只能用建行卡支付?
答:目前支持建行儲蓄卡和他行銀聯卡支付,建行信用卡支付和快捷支付即將上線。
問題2:手機預約掛號後是否還需取號?
答:無需取號,按就診時間直接持就診卡到相應診區護士站報到列印就診憑條,候診即可(無需出示手機,就診系統會自動識別就診卡內是否有通過APP預約的信息)。
問題3:APP支付後可以列印發票嗎?
答:可以,就診結束後,持就診卡到門診財務指定窗口補打發票即可。
問題4:所有的門診費用都可以通過APP支付嗎?
答:掛號費和葯費可通過APP支付。但若醫生開具有檢驗(采血、尿檢、CT等)項目,因需條形碼掃描,檢驗費暫不能通過APP支付,需要現場到繳費窗口繳費。
問題5:手機APP怎麼退費?
答:如果需要退掛號費,用戶可自行通過手機APP點擊「取消預約掛號」退回到原來支付渠道。
如果需要退葯品費,需先持就診卡、發票到相應檢查室或葯房簽字確認退費,再持就診卡、已簽字發票到門診財務指定窗口辦理退費。