可以使用Hisuite手機助手回退,需要進行以下步驟:
1. 手機連接電腦USB,授權電腦管理手機,在彈出框里點擊「同意」按鈕,並在手機上點擊同意華為協議。
2. 點擊助手界面左下角「華為手機助手」字樣,在彈出框中點擊「升級」,將華為手機助手升級至最新版本。
3. 點擊手機助手界面的「系統更新」, 在彈出的系統更新界面點擊「切換到其他版本」。
4. 點擊「恢復」。請確保已備份好數據後,在彈出框中點擊「繼續」,等待進度條完成即可。
注意事項:
1)系統回退時會擦除用戶數據,請在回退前務必將所有重要數據備份至SD卡、電腦或雲端,並確認備份內容完整有效。
2)回退前,請務必關閉手機找回功能(查找我的手機),進行一次恢復出廠設置操作,確保剩餘可用空間足夠。
3)回退前,先將華為手機助手升級到最新版本。檢查設備剩餘電量,保證設備剩餘電量要大於30%。
4)請保證當前版本沒有進行過解鎖和Root操作,使用的是華為官方版本。如果有請前往售後網點恢復系統。
5)回退僅限於EMUI系統版本由高到低,且僅能回退到前一大版本,不能跨大版本回退,如果想要跨版本回退需要執行多次回退操作。回退時具體回退到的小版本版本號請以實際操作為准。
6)不支持回退到比出廠時更低的版本,同EMUI平台的小版本間不支持回退。