建議您根據以下情況操作，找回QQ密碼/微信後再登錄。
情況一：QQ密碼可以找回
請前往qq安全中心找回qq找回帳號和密碼
情況二：通過微信綁定手機嘗試重置帳號密碼，操作如下：
在微信登錄界面選擇手機號碼登錄並通過簡訊驗證進行登錄重置密碼
情況三：若綁定關系無法使用，通過微信帳號申訴找回帳號密碼。具體操作如下：
第一步：微信登錄界面點擊下方點擊【找回密碼】；
第二步：點擊【微信安全中心】；
第三步：點擊【找回帳號密碼】；
第四步：點擊【申訴找回微信帳號密碼】；
溫馨提示：
若申訴成功後建議重新綁定您現在能正常使用的手機號碼，然後在登錄設備管理中的「常用設備」中刪除非您本人使用的設備。