㈠ 醫療APP軟體開發功能有哪些
1、在線咨詢：在中國看病難是一個普遍存在社會問題，醫療APP在線咨詢功能給患者在線詢問 病情帶來了便捷，只要手機在手就可以免費咨詢資深醫師。
2、手機排號：對於大城市來說排隊掛號看病也是一個非常令人頭疼的事情，醫療APP平台利用 醫療手機APP進行掛號排號，免去了排隊的煩惱，為患者們帶來了極大的便利。
3、電子病歷：以前醫生對患者都是用紙質文檔記錄病歷，等患者再次看病的時候再拿出病歷 來看，這種傳統的病歷非常不方便。醫療APP的電子病歷功能直接用手機記錄患者的看病次數 ，狀況，用葯情況。查閱以往的信息也非常的方便。
4、電子葯方：找過醫生開葯方的人都有這么一個印象，那就是醫生的字寫得龍飛鳳舞。現在 手機醫療APP具有電子葯方的功能，讓用戶更加容易看懂葯方。
5、葯價對比：手機醫療APP還可以將全國的葯價進行整合成一個葯物系統，用戶能在手機客戶 端上進行葯價對比，便民利民。
6、健康測試：用戶可以在利用手機端APP進行一些基礎的健康測試，及時了解自己身體的健康 狀態。
7、手機支付：使用醫療手機APP進行手機排號，預約就醫，所花費的醫葯費可以直接進行手機 在線支付。
8、信息推送：定期給用戶推送一些健康小常識，以及一些最新的醫葯事件。
㈡ 幾款醫療app的分析（一）：排序和篩選
很多人討論移動醫療app醫源不足的問題，大家都在想怎麼擴充，但是很少見到談論怎麼精簡。
人類的選擇恐懼症是有理論背書的。《Why More is Less》的作者 Barry Schwartz講過 ：more choices ≠ more freedom；patient autonomy ≠ patient welfare。在「選擇過載」的世界，人們有效處理任何領域的信息必須有兩條線並行，一邊擴充選項，一邊刪減選項。而每個信息平台都應該幫助用戶完成這兩步，既要提供「多」，還要提供「准」。當選猜高擇過載的時候，我們會選擇不選擇，棄而不用該平台（請腦補門戶網站）。
排序和篩選在移動醫療中尤其重要。
1. 醫療。這個行業的高壁壘和高風險，常常加重患者在做選擇時的無力感。
2. 移動。用戶為什麼要用移動醫療產品，而不是直接去醫院？就一個原因：資源優。這個優可以表現在科室匹配准確，醫患的日程匹配，於是省了時間；也可以表現在醫術好、態度好，於是用戶體驗穗桐尺優質。但是移動醫療的資源量意味著從中搜索優質資源的工作量更大。如果產品不來承擔這個工作，用戶就要承擔，那麼移動醫療還有優勢嗎？
先來看看一則app store的某產品評論。如果這位用戶人如其名是個「天天看病的人」，那每次都要手機截屏來對比醫生信息，讓她浪費了多少時間？她提到的「對比」功能，其實就是手動地進行排序和篩選。需要手動，說明系統自帶的功能沒有滿足她的需要。
目前，幾款比較熱門的產品是用這些指標來排序和篩選的：
演算法不明的指標可信度低。畢竟，我都不知道是什麼意思，怎麼決定是否使用它？
- 「綜合排序」：有些系統叫「默認排序」。幾乎每個網上交易平台都有這么個博大精深指標，誰都不知道怎麼算出來的，但是懶得換（據說某電商平台80%的用戶都使用了綜合排序）。不過，醫療平台的用戶是否也具有那麼大的包容度呢？
建議：監控該排序下的點擊率，及時調整。
- 「醫生活躍度」：有可能是通過某種演算法得出的，也可能就是簡單的接診數量。
建議：不如直接寫接診量，或者演算法公式。如果演算法公式很復雜，想想為什麼，是否有必要。
- 「價格」：只有微醫用了價格指標，看起來很明確，但其實很復雜。微醫的在線服務有三類：圖文，電話，視頻。每位醫生的每種服務都有不同價格。那麼當按「價格從低到高」排序時，究竟按的哪個價格？
上圖中，兩位醫生的排序結果為什麼會是這樣？顯然不是按照最低價格，也不是各種服務的均價。後來發現，因為我選了「問診類型-電話」，於是排序是按照電話問診價格的。
這樣不一定不好， 只是建議驗證一下： 1. 當用戶選擇了「問診類型-電話」 + 「價格排序」的時候，是否等於他們需要「按電話價格排序」。 2. 有多少用戶會在一次問診中用到多個問診類型？當他們選擇價格排序時，是否希望完成診斷治療的總價最小，還是初次問診價最小？
就醫160使用「醫院等級」（三級甲等，二級甲等之類）做排序，而不是篩選，已經是值得探討。通常，類別指標用作排序的效果不好，等於一堆無序數據被分為小一點的幾堆，在每一個類別內部仍然雜亂無序。
更讓人想不通的是，「是否三甲」這種0或1的指標，用作排序的意義有多大？為什麼不作為篩選呢？不過，既然網路醫生和微醫都用它做排序，而不是篩選，我想應該有其理由。
奮力找理由中：
第一種可能，將該指標與其他指標搭配，做多級排序。不過上表中的產品都是使用單級排序，此路不通。
第二種可能，出於精簡UI的考慮。如果篩選項是每項一個tab，而排序項是所有選項共用一個tab，那麼越多輪銷篩選意味著tab越擠，所以為了美貌，盡量少篩選多排序。如果真是這樣，本末倒置，估計交互設計師們都氣壞了吧？網路醫生或許有這方面的考慮。但是微醫就說不通了：看下圖，篩選項用了合並tab的微醫並不缺空間。
第三種可能，平台的三甲醫院醫源有限，想讓用戶盡可能看到非三甲醫院，如果用篩選就一下全屏蔽掉了。真是這樣的，這個解決方案也太幼稚了吧？
建議：想清楚是否有理由把「醫院等級」和「是否三甲」用作排序，如果有，這個理由有多重要？重要到可能讓用戶面臨選擇恐慌的情景？
最大的問題放到後面壓軸。
先看評論，找找用戶怨氣的聚集地。
以上來自不同產品的app store評論區，可見用戶對各產品的態度是統一的： 1. 我要評論。 2. 我的評論必須直接影響評分。
用戶很在乎自己的評價有沒有實質的作用，一方面這樣有參與感，另一方面暗含了一條邏輯：如果我的評論不能被採納，那麼評論不透明，那麼評論不可信，那麼產品不可信。所以用戶評論一定要做，而且要公開透明。
盡管這幾款app都沒有使用UGC進行排序篩選，但是其實它們都在默默收集。下表是它們收集了但未用於排序和篩選的指標：
建議：
1. 請讓用戶評分。
2. 評分一定要公開透明。
3. 評分用來排序。既能有效地提供優質信息，又能激勵商品和服務提供者。
4. 可以考慮網路醫生的分類評分。也許不只是療效和態度，還可以評價醫患的交流效果、醫院干凈程度、候診時間等等，然後監控各種排序下的流量，找出最有效的評分標准。
當然，所有用戶評分都可能遇到這么幾個問題：
1. 用戶不想評論。千萬不要「全5分送優惠券」，更不能系統默認好評。可以採取Uber的方式，在下次登入時，提醒用戶評論上次的醫生，不評論則無法進入主菜單。不過這個要結合產品的功能來考慮：打開Uber的用戶幾乎都是為了立即打車，打開醫療app的用戶未必是為了立即就診，也許只是想翻看文章、簡單自診、或者查詢歷史等，是否值得為了評分而阻擋這些功能的使用，需要慎重討論和測試。
2. 惡意評價。惡意評價是無法杜絕的，只能盡量抬高門檻，比如可以設定在低評分時，要求患者闡明原因。
3.一開始評分不足，出現大部分無評分的醫生，排序失效。一方面，可以向上表中的各產品一樣，前期先收集評分，不用來排序，靠其他指標的合理設計來幫助初期用戶搜索。另一方面，謹慎處理這種情況：兩位其他指標均相同的醫生，一位無評分，另一位有兩個差評，應該把誰排在前面？
我認為對排序篩選功能的設計有這么幾個通用的原則：
1. 一個指標通常要麼適用於排序，要麼適用於篩選，謹慎選擇。
2. 指標應該讓一目瞭然，讓用戶掃一眼就知道什麼意思。
3. 指標要公開透明可信。
4. 測試。測試。測試。要想確定指標設計的優劣，只能通過測試和分析測試結果。
以上就是我對幾個醫療平台產品的排序篩選功能的一些淺見。關於這個功能的理論和討論都不常見，歡迎大家評論指正和貢獻好文鏈接。
㈢ 什麼是移動醫療（醫療APP）
移動醫療是基於移動終端的醫療類應用軟體，目前有2000多款醫療APP,主要提供尋醫回問診、預約掛號等答服務。有春雨醫生，護士筆記還有醫小護，其中醫小護是一款醫生、護士、醫學生行醫的好助手，他們可以通過醫小護給患者進行隨訪、管理，同時還可以認識全國醫療圈的同行好友，一起分享案例交流學習。