A. iphone數據線沒壞怎麼充不上電
請按照以下步驟操作,並在完成每個步驟後再試一次:
1. 檢查充電線和 USB 適配器有沒有損壞跡象,如破損或彎曲的插腳。請勿使用損壞的配件。
2. 使用壁式電源插座,並檢查充電線、USB 壁式適配器和壁式插座或交流電源線之間的連接是不是牢固,或嘗試其他插座。
3. 清除設備底部充電埠中的任何碎屑,然後將充電線空老緊緊插入你的掘燃設備。如果充電埠損壞,你的設備可能需要檢修。
4. 讓設備充電半小時。
5. 如果設備仍然沒有響應,請強制重新啟動設備:
iPhone 8 或更新機型以及 iPhone SE(第 2 代):按下調高斗散升音量按鈕再快速松開。按下調低音量按鈕再快速松開。按住側邊按鈕,直到出現 Apple 標志。
iPhone 7、iPhone 7 Plus 和 iPod touch(第 7 代):同時按住側邊(或頂部)按鈕和調低音量按鈕,直到出現 Apple 標志。
iPhone 6s 或更早機型、iPhone SE(第 1 代)以及 iPod touch(第 6 代)或更早機型:同時按住側邊(或頂部)按鈕和主屏幕按鈕,直到出現 Apple 標志。
6. 讓設備再充電半小時。
7. 如果設備仍然不能開機或無法充電,請攜帶設備、充電線和充電適配器前往 Apple Store 商店或 Apple 授權服務提供商處以進行評估。你也可以聯系 Apple 支持。
進一步了解如果 iPhone 或 iPod touch 無法充電時該怎麼做。
如需其他方面的協助,請聯系 Apple 支持。