⑴ 微信公眾號營銷策劃活動方案怎麼做
第一步： 先把老客戶加進來。信公眾平台最大的一個好處就是經營客戶，或者說經營粉絲。很多企業說經營一個老客戶比獲取新客戶重要多了，而之前要對維護老客戶維護需要的成本非常大，而且非常復雜和麻煩，有了微信就不一樣了，因為功能和內容就是以他們的喜好設定的，同時每天的群發又對他們進行了強制的推送，所以微信是目前經營老客戶目前最好的利器。
第二步：當老客戶加進來後，下面就是線上線下全面推廣。推廣方式：1. 主推公眾賬號，小號助推加粉。企業在開始做微信營銷的時候可以修改簽名為廣告語，然後再尋找附近的人進行推廣的方式。然後通過消耗主推公眾號加粉，在粉絲達到500之後申請認證，認證後進行營銷更有利於企業品牌的建設，也方便企業推送信息和解答消費者的疑問，小號則可以通過主動尋找附近的消費者來推送大號的引粉信息，以此將粉絲導入到大號中統一管理。
第三步 實體店面同步營銷。店面也是充分發揮微信營銷優勢的重要場地。在菜單的設計中添加二維碼並採用會員制或者優惠的方式，鼓勵到店消費的顧客使用手機掃描。一來可以為公眾帳號增加精準的粉絲，二來也積累了一大批實際消費群體，對後期微信營銷的順利開展至關重要。店面能夠使用到的宣傳推廣材料都可以附上二維碼，當然也可以獨立製作x架、海報、DM傳單等材料進行宣傳。
第四步舉辦線上線下活動，吸引粉絲關注。以活動的方式吸引目標消費者參與，從而達到預期的推廣目的。如何根據自身情況策劃一場成功的活動，前提在於企業願不願意為此投入一定的經費。當然，餐飲類企業藉助線下店面的平台優勢開展活動，所需的廣告耗材成本和人力成本相對來說比較低，相反有了縝密的計劃和預算之後完全可以以小成本打造一場效果顯著的活動。以關注微信打折活動為例，企業只需製作附有二維碼和微信號的宣傳海報和展架，配置專門的營銷人員現場 指導到店消費者使用手機掃描二維碼。消費者掃描二維碼並關注企業公眾帳號即可收到一條確認信息，在此之前企業需要提前設置好被添加自動回復。憑借信息在埋單的時候享受優惠。為以防顧客消費之後就取消關注的情況出現。企業還可以在第一條確認信息中說明後續的優惠活動，使得顧客能夠持續關注並且經常光顧。
⑵ 微信平台營銷策劃方案
既然是聖誕節，就要在微信營銷時體現節日特色，可以把它作為一個噱頭，讓粉絲感覺到公眾號的溫暖、體貼、溫馨。
在整個聖誕節微信活動方案中，策劃人需要有一個清晰的思路：背景分析需要注意那些點?市場分析是分析哪些方面?營銷思路是怎樣的?產品營銷有哪些好的策略?有哪些聖誕節創意營銷方法?推廣策略有哪些?
1、創意——樂在分享
從哪些方面來思考呢?對於這個問題，可以從微信公眾平台體現的特色以及聖誕節意蘊去做。舉個例子：消費者打開企業微信公眾平台，可以微活動：
如「一站到底」進行猜燈謎游戲，猜中多少燈謎可以獲得一份精製禮品，將結果分享到微信朋友圈同樣有機會獲得定製禮品。這樣的活動思路。
2、准備——知己知彼
准備工作怎麼做?收集相關資料，行業資料、競爭對手資料，了解市場行情，了解聖誕的背景文化，做出相應的數據報表，這樣才能使這份聖誕節微信活動策劃有理有據，才能使營銷方案具有針對性。
很多企業提前1個月的時間就開始著手策劃聖誕微信營銷，這顯然表明企業清楚的認識到通過微信進行聖誕節的微信營銷活動在整個行業的市場競爭中將會非常激烈，要想突破重圍，通過微信營銷活動打響品牌特色，就要了解對手做了哪些准備，自己該如何應對。
例如餐飲行業，自己附近的幾家餐飲店都在做聖誕打折促銷，如果再去做打折不僅沒有太大的意義，而且會陷入惡性競爭，最後反而得不償失。
3、推廣——把握時間
活動推廣時間通常會被很多策劃人給忽視，其實這是一個非常重要的因素。你在上午7點~9點做活動與在晚上7點~9點做活動有沒有什麼區別?
或許很多策劃人壓根沒有考慮過這樣的問題，然而這恰恰是做聖誕節微信營銷的重點，試想一下，消費者使用微信最頻繁的時間段是什麼?
上午7點~9點，上班族們通常在上班路上沒有心情看微信，而還在過暑假的學生估計還沒起床。晚上7點~9點，剛好是大家休息娛樂放鬆的時間段，如果玩個即將臨近的聖誕節趣味游戲，很多人都會樂意參與其中。
4、互動——要有趣
微信營銷為什麼會這么火，相信大家想到的第一個原因都是它的強互動性。
然而很多企業甚至沒有客服人員，在進行聖誕節微信營銷如果仍然不能和微信用戶進行很好的互動，那麼聖誕微信營銷將會很難成功。比如上述猜燈謎游戲，用戶覺得步驟可以再簡單點或者更有趣，客服人員能否及時收集這些反饋信息並回復消費者。
5、布局——有針對性
活動布局是對活動的全局把控，通過微信二次開發來實施此次聖誕節營銷活動(如：「一站到底」這樣的微活動)，還是通過故事設計、有豐富內容的圖文消息發布來吸引用戶這些都需要策劃人考慮清楚。
如果是針對兒童來開發，活動界面就需要設計得更可愛，使所有的聖誕圖片都卡通化，如此一來，孩子們才會有興趣去參與企業精心設計得微信營銷活動。
6、禮品——易傳播
做聖誕微信活動策劃，大家想到的通常是聖誕樹。可不可以在其他方面做文章呢?比如漂亮的小玩具，有意義的紀念品，手工製作的帶有聖誕故事的小工藝品等等。
然後通過微信平台展示出來，藉助微信強大的影響力，使其通過朋友圈擴散開。當朋友、長輩、妻子兒女收到這些禮物時，收獲的不僅僅是一份驚喜，更可以是藝術品的欣賞、創意禮品的玩賞樂趣。
7、統計——分析利用
具體的統計形式，要分析哪些效果，品牌影響力要從哪些數據體現，是以天為周期來統計微信營銷效果還是以小時制時間段來統計，這些都需要縝密的分析思考。
在統計完成後，總結成功或者失敗經驗教訓，並將其作為下一撥品牌宣傳的依據，使所有的微信營銷活動都有連續性，而非將聖誕節、元旦這些營銷計劃都割裂開來。
移動互聯網時代，越來越多的年輕用戶樂於成為主動分享者，幫助傳播一些好玩有趣的事物。尤其是90後、00後這群年輕人的心理特徵更為明顯，在做一份微信營銷方案時，還需充分了解消費者心理，利用年輕人這些心理特點做出來的方案，更有利於傳播。
第一步，酒店微信賬號做什麼?
這個問題的本質就是定位為題。這一點與微博基本無異，內容為王。如果對酒店微博的內容進行劃分，無外乎心靈雞湯類、廣告發布類、轉發抽獎類、分享案例類、與客互動類。酒店在做微信公眾賬號之前，要做好前期內容板塊的規劃，內容模塊需要深度挖掘，用心構思，單純的廣告推送、笑話網路、心靈雞湯都只能讓用戶反感，從而影響酒店品牌形象。內容設置原則要以用戶需求為導向，筆者認為，酒店的微信平台應的內容定位應該基本滿足消費者意願：一是基本的查詢及訂房功能(基於Location鎖定推薦功能);二是管理訂單功能(取消與更改);三是會員管理功能(積累會員，為直銷打基礎);四是投訴受理功能(微信的語音與文字交互);五是高質量活動的發布與管理功能(傳播用)。
第二步，酒店微信賬號如何開始?
首先就是完成酒店微信賬號注冊及官方認證。注冊方法及步驟可以到微信官網查詢，至於認證，跟微博的加V是一個道理，保證酒店公眾賬號的公信性。另外，通過官方認證的公眾賬號，能直接在添加好友的搜索框中搜索漢字，且支持模糊查詢，例如搜「開元」這一關鍵詞，便可搜索到「開元酒店集團」，在賬號推廣方面具有一定優勢。
第三步，酒店微信賬號需要進行哪些設置?
微信的自定義回復功能非常強大，酒店官方微信，應及時搭建自定義回復介面。如果酒店官方微信再進行純人工維護，只會徒增人力資源成本，還能出現出人意料、令潛在顧客愕然的服務效果(例如開元酒店集團的微信，筆者發送Location信息，官方居然給我回復了一個「冷汗的表情」)。通過設置介面，提醒用戶，發送哪些內容，會收到哪些返回信息。如果技術條件允許，筆者還希望做到語音識別的交互體驗，那樣就會更時髦了。
個人特別喜歡基於Location的交互體驗，當微信用戶發出定位信息之後，酒店官方微信就會迅速把周邊的旗下酒店反饋給用戶，並且告知用戶酒店價格、距離、地點、聯系電話等信息，用戶選中可以直接進行在線訂房。這一功能是目前酒店能提供給顧客最方便的訂房渠道，還可以通過設置積分獎勵等方式，給通過微信預定的顧客提供獎勵，積累用戶群。說到這，可能有單體酒店要說了，這種模式對集團酒店比較方便適用，單體酒店該怎麼辦?筆者個人認為，單體酒店的微信渠道聯盟，是一個不錯的方式，通過建立聯盟官方微信，以實現基於Location的單體酒店推薦功能。
第四步，酒店微信賬號如何讓用戶知道?
這個問題的本質就是酒店微信賬號的營銷推廣問題。一說到這個問題，酒店管理人也許又會皺眉頭，因為營銷推廣工作對你們來說，似乎都是要花很多真金白銀的工作。其實互聯網環境下，只要內容做的好，宣傳也未必會花多少錢。例如，可以在官方微博上添加微信的宣傳、酒店營銷人員可以進行手機通訊錄、QQ好友的導入等，進行前期用戶積累;還可以在線下店面(大堂、房間、餐廳)、車站、機場等場所可以放置二維碼，利用獎勵的方式，鼓勵住店客人掃一掃成為微信好友;另外可以策劃適量的有獎互動活動，鼓勵已有用戶轉發宣傳，吸引新一批用戶。
第五步，酒店微信賬號如何留住用戶?
這個問題的本質是用戶忠誠度的維護。酒店在會員獎勵機制方面的建設還比較成熟，例如利用積分獎勵、渠道折扣、特定打包產品等形式，保持微信賬號的新鮮度和活躍度，維護用戶忠誠。關於各種方式的忠誠度建設與維護，酒店行業研究的比較多，我就不再贅述了。
微信公眾平台自去年8月份開通以來，到現在才短短半年時間，其他行業也都還在探索中，酒店業也應該嘗試研究下，畢竟對商旅客人來說，移動互聯網應用越來越成為必需品。當然，我也只是嘗試了解點皮毛，寫起來難免有些粗糙。互聯網時代，不管面對什麼新生事物或模式都不要過度輕蔑，也不要過度神化，以平常心態嘗試之，筆者期待就此與酒店運營行家們交流探討。
許多行業都已經有成功的微信營銷案例，那麼醫療行業的微信營銷該如何進行呢？下面我們一起來分享以下經驗。
一、建立微信平台的官方公眾賬號
微信平台的公共賬號限制很低，哪怕是小的個體，也可以將自己的品牌成功的在微信平台上建立賬號，這也是騰訊為各企業進行營銷提供的便利條件，也展示出了微信營銷的大方向。
建立微信平台公眾賬號之後，需要巧妙的完善企業的信息，把我自身優勢，推送自己的產品及服務，利用一個小工具便將宣傳信息推送給用戶，是一件和容易與用戶建立親很感的事情。
二、在微信平台進行營銷活動
微信營銷公眾平台具有豐富的功能，操作也很便捷，企業想要運營的內容需要符合認證平台的'需求，利於醫療咨詢業務，很多信息都涉及到個人隱私，這是便需要一對一回復，還可以結合微博私信進行回復。
微信平台需要設有專門的客服管理，具備一定的專業醫學知識，這一點也很重要。
三、利用微信本身特點進行營銷，微信的定位功能，可以很好的向你展示附近的人群信息，定位之後跟用戶打招呼，也會起到一定的廣告作用
四、選擇質量高的推送內容，讓用戶替你建立口碑，不定期分享使用的醫學知識，這些有用的信息都會引得用戶的分享，無形中形成了對企業的宣傳。事後對分享內容的反響進行整理分析，不斷改進，不斷創新。
五、建立微信客戶檔案，在特殊節日想用戶推送祝福信息，建立良好的溝通關系，使您的企業在用戶的口碑中的美譽度不斷提升。
以上操作並沒有具備多大的難度，成功的關鍵在事先的策劃及開展活動的執行，只要用心去做，肯定會讓商家收到意想不到的效果。
餐飲行業在微信營銷中面臨的問題主要是展示和預定的需求。商家可通過搭建微網站、利用微活動、微應用、微會員等與用戶互動交流，提升商家客流，解決消費者到店率等問題。
微贏盛世平台推薦:
一、微網站——餐飲行業門戶
針對餐飲行業的移動互聯網門戶建設，重點突出特價優惠菜品、推薦菜品、招牌主打菜品等，全方位展示，3G相冊等方便消費者查看並使消費者第一時間被誘人的菜品吸引，直接促成消費。
二、微活動
餐飲行業客流量大但顧客忠誠度低，這一點成為很多商家的困擾。微贏盛世雲平台針對餐飲行業研發的微活動迅速吸引消費者關注，有趣的游戲和一定的店鋪折扣實惠大大提高顧客對品牌的忠誠度。
三、微應用
1、預約訂座功能
針對線下餐廳用餐高峰期客流量較大而餐廳接待能力有限的情況，微贏盛世雲平台推出微信端預約訂座功能，消費者在微信端提前預約，商家按指定時間安排就餐，消費者省去大量等待排隊的時間，也給商家流出提前准備菜品、安排座位的時間。商家服務更周到，消費者對商家的好感度和忠誠度提高。
2、一鍵導航功能
消費者對選定的商家一鍵導航，快速定位自己地理位置之後，全程引導消費者到店就餐，避免了因無法快速找到商家位置而導致的用戶流失。