12306app怎麼退票改簽

1. 網上怎麼退改火車票

1、打開12306網上訂火車票官網，首頁找到退票的專用按鈕；2、點擊退票，就需要登錄個人賬號；3、在個人賬號里，就有退票的查詢，你可以根據訂票日期和乘車日期兩種方法找到你的訂單；4、在你的訂單里，最後一欄有退票，點擊退票就可以了，購票所使用的金額，一般都會在當天退回到你的付款銀行卡上的，如果沒有退，會在十五宏判空個工作日內退回的。

網站訂票，退票費最高調至20%，旅客在網站購票後，尚未換取紙質車票的，可直接在網站辦理改簽、退票手續。

已經換取紙質車票的，則只能在換票地車站或票面發車站辦理。持帶有「網」字標志的車票，退票後扣除手續費的票款會打入購票時所用的銀行卡，退票窗口不會退給旅客現金蔽瞎。

另外，在12306網站辦理退票手續後需退票費報銷憑證的，應當憑購票時所使用的有效身份證件原件，在辦理退票之日起10日內(含當日)到車站售票窗口索取。

用戶在12306.cn網站購票後，尚未換取紙質車票的實名制火車票退票，可以在12306.cn網站辦理改簽、退票手續：

1、火車票退票時間不晚於開車前2小時。

2、同一訂單中相同日期、車次、發站、到站、席別的車票方可批量改簽。

3、在火車票退票時間規定內在12306.cn網站退票後，需退票費報銷憑證的，憑在12306.cn網站購票所使用的乘車人有效身份證件原件在辦理退票之日起10日內到車站售票窗口索取。

在12306網站退票是有時間限制的，只限於離開車時間還有2個小時以上的，如果離車票沖侍上的乘車時間已經不夠2個小時了，將不能在網站退票，只能去就近的火車站取出車票，然後在車站退票窗口退票的。

2. 12306如何改簽車票

鐵路12306是大家常用的一個鐵路購票軟體，除了正常的購票之外大家還可以在上面進行改簽，那麼具體怎麼操作呢，今天就讓小編來帶大家看看改簽的方法吧。
如何改簽車票
登錄APP訂單功能
首先我們找到手機中的鐵路12306然後打開，打開之後大家可以找到下方的訂掘洞襲單功能點擊進入。
選擇已支付
在訂單的上方大家可以看到很多個選項，其中有一個選項就是已支付，我們點擊這個選項。
找到要改簽的訂單
在已支付中大家可以看到自己的訂單，找到想要修改的訂單點擊後面的查看詳情。
點擊改簽
在查看詳情中有三個功能分別是變顫銀更到站、改簽和退判兄票，點擊改簽即可。
改簽是為了幫助大家應對一些特殊情況的，但是改簽也是有時間限制的，並不是什麼時候都能改簽，如果大家要改簽的話盡量早點修改。

3. 鐵路12306怎麼退票

鐵路12306可通過鐵路12306官方網站、手機客戶端、自動售票機、人工窗口辦理進行退票。在12306.cn網站注冊且通過手機APP完成人臉身份核驗的旅客，也可通過12306網站辦理其他人使用電子支付方式通過車站售票窗口、自動售票機、戚弊早鐵路代售點和12306網站為其購買的鐵路電子客票退票高雀手續。

使用現金方式購買或已列印報銷憑證的鐵路電子客票，可到車站指定窗口辦理改簽、退票手續；或通過12306網站先行辦理人臉核驗後辦理退票，自網上辦理退票成功之日起180天（含當日），憑乘車人身份證原件到鐵路車站窗口辦理退款手續。已列印報銷憑證的鐵路電子客票辦理改簽、退票手續時，旅客須交回報銷憑證。

12306退票的其他規定。

開車前8天（含）以上退票的，不收取退票費；票面乘車站開車時間前48小時以上的按票價5%計，24小時以上、不足48小時的按票價10%計，不足24小時的按票價20%計。開車前48小時～8天期間內，改簽或變更到站至距開車8天以上的其他列車，又在距開車8天前退票的，仍核收5%的退票費。辦理車票改簽或「變更到站」時，新車票票價低於原車票的，退還差額，對差額部分核收退票費並執行現行退票卜晌費標准。