网络通信安全管理员pdf

❶ 如何使用佳能2525i复印机扫描文件到电脑里并且生成PDF格式

第一种方法，不安装扫描软件直接将文件扫描后发送到电脑:

* 可支持打印格式：JPEG、TIFF
* 可支持扫描格式：JPEG、TIFF、PDF
* iR 2525 U盘扫描存储需选配

❷ 文件有很多种后缀名，哪位能给我讲讲那些后缀名各代表什么文件~

一、常见的文件后缀名

ACA Microsoft的代理使用的角色文档
acf 系统管理配置
acm 音频压缩管理驱动程序,为Windows系统提供各种声音格式的编码和解码功能
aif 声音文件，支持压缩，可以使用Windows Media Player和QuickTime Player播放
AIF 音频文件，使用Windows Media Player播放
AIFC 音频文件，使用Windows Media Player播放
AIFF 音频文件，使用Windows Media Player播放
ani 动画光标文件扩展名，例如动画沙漏。
ans ASCII字符图形动画文件
arc 一种较早的压缩文件，可以使用WinZip,WinRAR,PKARC等软件打开
arj 压缩文件。可以使用WinZip,WinRAR,PKARC等软件打开
asf 微软的媒体播放器支持的视频流，可以使用Windows Media Player播放
asp 微软的视频流文件，可以使用Windows Media Player打开
asp 微软提出的Active Server Page,是服务器端脚本，常用于大型网站开发，支持数据库连接，类似PHP。可以使用Visual InterDev编写，是目前的大热门
asx Windows Media 媒体文件的快捷方式
au 是Internet中常用的声音文件格式，多由Sun工作站创建，可使用软件Waveform Hold and Modify 播放。Netscape Navigator中的LiveAudio也可以播放.au文件
avi 一种使用Microsoft RIFF规范的Windows多媒体文件格式，用于存储声音和移动的图片
bak 备份文件，一般是被自动或是通过命令创建的辅助文件，它包含某个文件的最近一个版本，并且具有于该文件相同的文件名
bas Basic 语言源程序文件，可编译成可执行文件,目前使用Basic开发系统的是Visual Basic
bat 批处理文件，在MS-DOS中，.bat文件是可执行文件，有一系列命令构成，其中可以包含对其他程序的调用
bbs 电子告示板系统文章信息文件
bfc Windows的公文包文件
bin 二进制文件，其用途依系统或应用而定
bmp Bitmap位图文件，这是微软公司开发Paint的自身格式，可以被多种Windows和Windows NT平台及许多应用程序支持，支持32位颜色，用于为Windows界面创建图标的资源文件格式。
c C 语言源程序文件，在C语言编译程序下编译使用
cab Microsoft制订的压缩包格式，常用于软件的安装程序，使用Windows自带的实用程序，Extract.exe可以对其解压缩，WinZip,WinRAR等都支持这种格式
cal Windows 中的日历文件
cdf Internet Explorer的频道文件
cdr CorelDraw中的一种图形文件格式，它是所有CorelDraw应用程序中均能够使用的一种图形图像文件格式
cdx 索引文件，存在于Dbase,Foxbase,Foxpro系统软件环境下
cfg 配置文件，系统或应用软件用于进行配置自己功能，特性的文件
chm 编译过后的HTML文件，常用于制作帮助文件和电子文档
clp 在Windows下剪贴板中的文件格式
cmd 用于Windows NT/2000的批处理文件，其实与BAT文件功能相同，只是为了与DOS/Windows 9x下的BAT有所区别
cmf 声卡标准的音乐文件，FM合成器等可以回放
cnf NetMeetting会议连接文件
cnt 联机帮助文件目录索引文件，通常和同名的.hlp文件一起保存
col 由Autodesk Animator,Autodesk Animator Por等程序创建的一种调色板文件格式，其中存储的是调色板中各种项目的RGB值
com DOS可执行命令文件，一般小于64KB
cpl 控制面板扩展文件，Windows操作系统使用
cpp C++语言源程序，非常强大的语言，在各种平台中都有相应的开发系统
crd Windows中的卡片文件
crt 用于安全方面的证书认证文件
cur Windows下的光标资源文件格式，可用光标编辑软件编辑
css Text/css文件
dat 数据文件，在应用程序中使用
dat VCD中的图象声音文件，VCD播放软件可调用，或是通过VCD机播放
dbf 数据库文件，Foxbase,Dbase,Visual FoxPro,等数据库处理系统所产生的数据库文件
dcx 传真浏览文档文件
ddi 映象文件，DUP,HD,IMG等工具可展开
dev 设备驱动程序
dib 设备无关位图文件，这是一种文件格式，其目的是为了保证用某个应用程序创建的位图图形可以被其它应用程序装载或显示一样
dir 目录文件
dll Windows动态连接库，几乎无处不在，但有时由于不同版本DLL冲突会造成败各种各样的问踢
doc 是目前市场占有率最高的办公室软件Microsoft Office中的字处理软件Word创建的文档
dos Windows保留的MS-DOS的某些系统文件
dot Microsoft Word的文档模板文件，通过模板可以简化一些常用格式文档的创建工作,而且可以内嵌VBA程序来实现某些自动化功能
drv 设备驱动程序文件，用在各种系统中
dwg AutoCAD的图纸文件，也是许多绘图软件都支持的格式，常用于共享数据
dxb AutoCAD创建的一中图形文件格式
dxf 图形交换格式，一种计算机辅助设计的文件格式，最初开发用来与AutoCAD一起使用，以便于图形文件在应用程序之间的传递,它以ASCII方式储存图形，在表现图形的大小方面十分精确
der Certiticate文件
dic Txt文件
emf 由Microsoft公司开发的Windows 32位扩展图元文件格式，其总体设计目标是要弥补在Microsoft Windows 3.1(Win16)中用的*.wmf文件格式的不足,使得图元文件更加易于使用
eps 用PostScript语言描述的一种图形文件格式，以文本文件保存，在PostScript图形打印机上能打印出高品质的图形图象，最高能表示32位图形图象
err 编译错误文件，存在于Dbase,Foxbase,Foxpro系列软件环境下
exe 可执行文件，虽然后缀名相同，但具有不同的格式和版本
exp 3DS使用的显示卡驱动程序
exc Txt文件
flc Autodesk Animator和Animatorpro的动画文件，支持256色，最大的图象象索是64000*64000,支持压缩，广泛用于动画图形中的动画序列，计算机辅助设计和计算机游戏应用程序
fnd 保存的搜索结果
fon 点阵字库文件
for Fortran语言程序
fot 指向字体的快捷键
fp 配置文件，存在于Dbase,Foxbase,Foxpro系列软件的环境下
fpt 备注字段文件，存在于Dbase,Foxbase,Foxpro系列软件的环境下
frt 报表文件,存在于Dbase,Foxbase,Foxpro系列软件的环境下
frx 报表文件,存在于Dbase,Foxbase,Foxpro系列软件的环境下
fxp 编译后的程序，存在于Dbase,Foxbase,Foxpro系列软件的环境下
gif 在各种平台的各种图形处理软件上均能够处理的，经过压缩的一种图形文件格式
grh 方正公司的图象排版文件
grp Windows下的程序管理器产生的组窗口文件
goc Gocserve
gra MSGraph.Chart.5
h C语言源程序头文件
hlp Windows应用程序帮助文件
hqx Macintosh中使用BinHex将二进制文件编码为7位的文本文件，大多数Macintosh文件皆以.hqx出现(.bin极少使用)，在Macintosh中,可使用StuffIt Expander对.hqx解码，在Windows中可使用BinHex 13解码
ht 超级终端
htm 保存超文本描述语言的文本文件，用于描述各种各样的网页，使用各种浏览器打开
html 同.htm文件
icm 图象配色描述文件
ico Windows中的图标文件，可以包含同一个图标的多种格式，使用图标编辑软件创建
idf MIDI乐器定义
idx 索引文件，存在于Dbase,Foxbase,Foxpro系列软件的环境下
iff 文件交换格式文件，这种文件格式多用于Amiga平台,在这种平台上它几乎可以存储各种类型的数据，在其它平台上，IFF文件格式多用于存储图象和声音文件
image MAcintosh磁盘映象文件，常见于萍果机的FTP网点，在Macintosh中由Shrink Wrap处理
ime Windows下的输入法文件
img 磁盘映象文件，用HD-COPY,WinImage等工具打开后可以恢复到一张磁盘上
inc 汇编语言包含文件，类似C/C++中的.H文件
inf Windows下的软件安装信息，Windows的标准安装程序根据此文件内的安装信息对软件，驱动程序等进行安装
ini Windows中的初始化信息文件,已经用的不多了，新的应用程序将设置保存在系统的注册表中
jar 一种压缩文件，ARJ的新版本，不过不太流行，可以使用WinJar,Winrar等打开
jpeg 一种图片压缩文件,同.jpg
jpg 静态图象专家组制订的静态图象压缩标准，具有很高的压缩比，使用非常广泛，可使用PhotoShop等图象处理软件创建
lnk 快捷方式，这个文件指向另一个文件，开始菜单的程序文件夹下每条项目都是一个LNK文件
log 日志文件,通常用来记录一些事件之类
lzh 一种古老的压缩文件，可以使用WinRAR打开
mac Macintosh中使用的一中灰度图形文件格式，在Macintosh Paintbrush中使用，其分辨率只能是720*567
mag 图形文件格式
mdb Microsoft Access使用的数据库格式，是非常流行的桌面数据库
men 内存应用文件,存在于Dbase,Foxbase,Foxpro系列软件的环境下
mid 音频压缩文件，曾经非常流行，不过在现在的软件中用的很少了
mif MIDI乐器
mov 使用Apple's QuickTime格式的电影文件，在Macintosh中由Sparkle,FastPlayer,MoviePlayer等软件播放，在Windows中可由Quicktime播放
movie QuickTime或苹果机的影视格式，在Macintosh中由Sparkle,FastPlayer,MoviePlayer等软件播放,在Windows中可由QuickTime播放
mp3 采用MPEG-1 Layout 3标准压缩的音频文件，是网上主要的压缩音频文件，这种文件由于具有极高的压缩率和失真低的特点，是目前音乐盗版的主要文件格式，但目前受到VQF,WMA等新标准的挑战
mpg 采用MPEG-1标准压缩的视频文件，与VCD使用的格式非常相近，提供CD质量的音频信号和320*240的视频分辩率，目前的媒体播放软件大都能播放,Microsoft的WMV8和MPEG-4压缩的AVI文件是其强大的竞争对手
mpt Macintosh中使用的一种图形文件格式
msg Microsoft邮件文档
obj 对象代码
ovl 由于软件功能多，内存偏小，不能一次性全部调入内存的可执行文件可能有同文件名的ovl文件
pcd 位图文件，由Eastman Kodak开发，被所有的平台所支持，PCD支持24位颜色，最大的图象像索是2048*3072，用于在CD-ROM上保存图片
pcs 动画文件，是Macromedia开发的动画文件格式，为Macintosh应用程序使用,支持压缩，支持256色，用于保存动画数据，是Quick Time的前身
pcx 图像文件，PCX格式是ZSOFT公司在开发图像处理软件Paintbrush是开发的一种格式，这是一种经过压缩的格式，占用磁盘空间较少
pdf 图文多媒体文件，Adobe公司定义的电子印刷品文件格式，它是一种事实上的标准，在Internet网上的很多电子印刷品，都是.pdf格式的
psd 是PhotoShop中使用的一种标准图形文件格式，能够保存图像数据的每一个细小部分，包括层，附加的蒙版通道以及其他内容
pwl Windows下的口令文件
qt Machintosh 的QuickTime影视格式，在Macintosh中由Sparkle,FastPlayer,MoviePlayer等软件播放，在Windows中可由Quicktime播放
qtm 动画文件，这种文件格式是由Apple计算机公司开发，被Apple Macintosh和Microsoft Windows平台所支持，支持25位颜色，最大图像分辩率是64000*64000,支持压缩，用于保存音频和运动视频信息
rec Windows下的记录器宏文件
reg Windows 95/98的系统及应用程序注册文件，这种文件虽然以纯文本文件保存，但一样存在版本问题，不同的操作系统使用的REG文件版本是不同的
rle 一种压缩过的位图文件格式，RLE压缩方案是一种极其成熟的压缩方案，特点是无损失压缩，既节省了磁盘空间又不损失任何图像数据，但在打开这种压缩文件时，要花费更多时间，此外，一些兼容性不太好的应用程序可能会搭不开
rm Windows下的RealPlayer所支持的视频压缩文件，网上非常流行的流式视频文件，很多实时视频新闻等都是采用这种格式的，不过，最新的Windows Media Video V8已经对其发起了强大的攻势
rmi MIDI音序文件
rtf 丰富文本格式文件，以纯文本描述内容，能够保存各种格式信息，可以用写字版，Word等创建
sav 存档文件
scp 用于Windows系统中Internet拨号用户，自动拨号登录用的脚本文件，可避免手动登录时繁琐的键盘输入
scr 屏障保护文件
sct 屏幕文件
scx 屏幕文件
set Microsoft备份集文件，用于保存要备份的内容，设置等信息
shb 指向一个文档的快捷方式
snd Mac声音文件,Apple计算机公司开发的声音文件格式，被Macintosh平台和多种Macintosh应用程序所支持，支持某些压缩
sql 查询文件，在Dbase,Foxbase,Foxpro系列软件的环境下使用
svg SVG可以算是目前最火热的图像文件格式了，它是基于XML由WorldWideWebConsortium联盟开发的，SVG是可缩放的矢量图形
svx Amiga声音文件，Commodore所开发的声音文件格式，被Amiga平台和应用程序所支持，不支持压缩
swf flash是Micromedia公司的产品，严格说它是一种动画编辑软件，实际上它是制作出一种后缀名为.swf的动画，这种格式的动画能用比较小的体积来表现丰富的多媒体形式，并且还可以与HTML文件达到一种"水乳交融"的境界
swg 虚拟内存交换文件，由操作系统使用
sys 系统文件，驱动程序等，在不同的操作系统中有不同的定义
tbk 临时数据库文件，在Dbase,Foxbase,Foxpro系列软件的环境下使用
tga 图像文件，此文件格式的结构比较简单，属于一种图形，图像数据的通用格式，在多媒体领域有着很大影响，是计算机生成图像向电视转换的一种首选格式
tiff 图像文件，此图像格式复杂，存储内容多，占用存储空间大，其大小是GIF图像的3倍，是相应的JPEG图像的10倍，最早流行于Macintosh,现在Windows主流的图像应用程序都支持此格式
tmp 临时文件，一般是系统和应用程序产生的临时使用的文件，当系统和应用程序退出时，会自动地删除其建立的临时文件，如果是非正常退出，临时文件可能保留在磁盘上，在单任务系统下，可立即删除它们，在多任务系统下，应删除那些不是正在使用的临时文件
txt 文本文件
url InternetShortcut(internet 上URL地址的快捷方式)
vcd 虚拟光驱工具制作的光盘镜像文件
ver 版本描述，用于描述某个软件的版本信息的文件，内容因软件而异
voc 声音文件，此文件格式由Creative Labs公司开发，被Windows和DOS平台所支持，支持压缩
vxd 虚拟设备驱动程序，在Windows操作系统中非常常见，是重要的系统文件
wab 通信簿文件，由系统中的通信簿程序使用
wav 音频文件，此文件格式是在Windows上用于保存音频信息的资源格式，Windows中由Waveform Hold and Modify或Navigator，或"媒体播放机"播放，存在许多编码方式，需要相应的解码程序才能播放
win 窗口文件，在Dbase,Foxbase,Foxpro系列软件的环境下使用
wmf Microsoft Windows中常见的一种图元文件格式，它具有文件短小，图案造型化的特点，整个图形常由各个独立的组成部分拼接而成，但其图形往往较粗糙，并且只能在Microsoft Office中调用编辑
wpc 写字板文档转换
wps Wps文本文件，有多种版本，可以使用Wps Office,Wps 2000等打开
wri Windows写字板文档
xab Microsoft邮件地址簿
xbm Animator Pro创建的一种图形文件格式，其中包含用来描述多边形的一系列点的信息
zip 是DOS/Windows中最常见文件压缩格式，也是互联网上的标准压缩格式，可以包含路径和多个文件

❸ 2020年软考考试大纲：信息处理技术员考试大纲

软考初级涉及很多的类型，有程序员、网络管理员、信息处理技术员、信息系统运行管理员等，想要获得这些职称，都是需要参与其中的，当然学习是必不可少，学习的依据就是考试大纲，那么想要成为信息处理技术员，就要参考其考试大纲进行，下面我们就来具体看看信息处理技术员考试大纲的具体内容。

一、考试说明

1.考试要求：

(1)了解信息技术的基本概念;

(2)熟悉计算机的组成、各主要部件的功能和性能指标;

(3)了解计算机网络与多媒体基础知识;

(4)熟悉信息处理常用设备;

(5)熟悉计算机系统安装和维护的基本知识;

(6)熟悉计算机信息处理的基础知识;

(7)熟练掌握操作系统和文件管理的基本概念和基本操作;

(8)熟练掌握文字处理的基本知识和基本操作;

(9)熟练掌握电子表格的基本知识和基本操作;

(10)熟练掌握演示文稿的基本知识和基本操作;

(11)熟练掌握数据库应用的基本概念和基本操作;

(12)熟练掌握Internet及其常用软件的基本操作;

(13)了解计算机与信息安全基本知识;

(14)了解有关的法律、法规要点;

(15)正确阅读和理解计算机使用中常见的简单英文。

2.通过本考试的合格人员具有计算机与信息处理的基础知识，能根据应用部门的要求，熟练使用计算机有效地、安全地进行信息处理操作，能对个人计算机系统进行日常维护，具有助理工程师(或技术员)的实际工作能力和业务水平。

3.本考试设置的科目包括：

(1)信息处理基础知识，考试时间为150分钟，笔试，选择题;

(2)信息处理应用技术，考试时间为150分钟，机试，操作题。

二、考试范围

科目一：信息处理基础知识

1.信息技术基本概念

1.1信息社会与信息技术应用

1.2初等数学基础知识

1)数据的简单统计、常用统计函数、常用统计图表

2.信息处理基础知识

1)信息处理的全过程

2)信息处理的要求(准确、安全、及时)

3)信息处理系统

4)信息处理有关的规章制度

5)数据收集方法、分类方法、编码方法

6)数据录入方法与要求

7)数据校验方法

8)数据输出形式

9)文件的组织与存取方法

10)文件的存储格式

11)文件的压缩与解压

3.计算机系统基础知识

3.1硬件基础知识

1)各主要部件的连接

2)CPU的主要性能指标

3)主存的类别和特征、主要性能指标

4)辅存的类别和特征、主要性能指标

5)常用存储介质的类别和特征，保护方法

6)常用输入设备的类别和特征、主要性能指标

7)常用输出设备的类别和特征、主要性能指标

8)常用I/O接口的类别和特征

9)常用信息处理设备的安装、使用和维护常识

3.2软件基础知识

1)操作系统基本概念

2)文件系统基本概念

3)应用软件基础知识

4)应用系统开发的基本常识

3.3多媒体基础知识

1)多媒体数据格式

2)多媒体创作工具及应用

4.操作系统使用和文件管理的基础知识

1)桌面环境的认识

2)图标、窗口及其各组成部分的基础概念以及操作方法

3)文件、文件夹、目录结构基本概念

4)文件管理操作方法

5.文字处理基础知识

1)文字处理的基本过程

2)文字排版基本知识

3)文字处理软件的基础功能与操作方法

4)文件类型与格式兼容性

6.电子表格基础知识

1)电子表格的基本概念

2)电子表格的组成

3)电子表格软件的基本功能与操作方法

4)常用数据格式和常用函数

7.演示文稿基础知识

1)演示文稿的基本概念

2)常用演示文稿软件的基础功能

3)演示文稿制作方法

8.数据库应用基础知识

1)数据库应用的基本概念

2)数据库管理系统的基本功能与操作方法

9.计算机网络应用基础知识

4)局域网基本概念

4)互联网基本概念，TCP/IP协议及其主要应用

4)常用网络通信设备的类别和特征

4)常用的上网连接方法

4)电子邮件的收发和管理方法

4)网上信息的浏览、搜索和下载方法

10.信息安全基础知识

1)计算机安装、连接、使用中的安全基本知识

2)计算机听任环境的健康与安全基本知识

3)计算机病毒防治的基本知识

4)信息安全保障的常用方法(文件存取控制、数据加密/解密、备份与恢复、数字签名、防火墙)

11.信息处理实务

1)理解应用部门的信息处理要求以及现有的信息处理环境

2)构思并选择信息处理方法

3)发现信息处理中的问题，寻求解决方法

4)改进信息处理方法，编写技术总结

12.有关法律法规的基本知识

1)计算机软件保护条例

2)共享软件、免费软件、用户许可证概念

3)有关信息安全的法律、法规与职业道德要求(商业秘密与个人信息的保护等)

13.专业英语

1)正确阅读和理解计算机使用中常见的简单英文

科目二：信息处理应用技术

说明：分批进行上机考试。考生用机安装有操作系统Windows以及办公软件(采用社会上普遍流行的软件与版本)。考生可在考试时选用合适的软件，按照试题的要求完成操作任务并保存操作结果。

1.计算机基本操作

1)查看计算机系统的基本参数：CPU类别、RAM大小、操作系统及版本、连网的计算机名

2)查看并更改桌面配置：日期时间、音量设定、屏幕设定、屏幕保护、墙纸

3)查看并更改控制面板的设置

4)设置汉字输入方法

5)I/O设备驱动程序的安装，常用软件的安装

6)常用I/O设备的使用与维护

7)使用帮助功能

8)窗口操作、图标操作和命令行操作

9)为应用程序创建快捷方式，运行应用程序

10)整理磁盘碎片

11)查杀病毒

2.文件管理

1)认识树型目录，查看并个性文件夹/文件的属性，识别文件的类型

2)创建、重命名、移动、复制、删除文件或文件夹

3)将磁盘文件或文件夹备份到软盘或可移动磁盘

4)文件和目录压缩解压缩，加密解密

5)在硬盘中按文件名、文件类型或更新日期查找指定的文件

6)清空回收站，恢复回收站中的已删文件

7)网上邻居之间的文件共享与打印机共享

3.文字处理

1)新建文件，打开已有文件，保存文件，另存为文件，关闭文件

2)使用帮助功能

3)键入文字，选中、移动、复制、剪切、粘贴文件块

4)对选中的文字块进行格式设置，超文本链接，基本修饰，字符串查找替换，宏操作

5)插入表格、图形、特殊符号、文件(包括图像)，建立目录和索引

6)表格基本操作

7)多种文档格式转换(纯文本、doc、html、文档模块、PDF格式)

8)设置页眉、页脚和页码

9)页面设置、打印预览、按多种指定方式打印

10)绘制简单的图形

11)合并邮件

12)应用模板制作格式文档，新建模板

13)排版和版式设计

4.电子表格处理

1)新建、打开、保存、另存为、关闭电子表格

2)使用帮助功能

3)调整电子表格的基本设置(更改查看模式，缩放工具，修改工具栏，调整行列)

4)绝对地址和相对地址的引用

5)设定单元格的格式

6)在单元格中插入文字、特殊符号、公式、图像，宏操作

7)电子表格数据的选取、编辑、查找替换、排序

8)使用公式和常用函数运算，使用自动填充/复制控点工具，复制或递增数据项

9)辨认错误信息

10)根据数据表制作各种图表以分析数据，编辑修改图表使之美观实用

11)表格数据筛选，分类汇总

12)数据透视表制作

13)文档版面设置，打印预鉴、打印工作表/工作簿

14)多种文件格式转换(字处理文档、电子表格、数据库表)

15)设置页眉、页脚和页码

5.演示文稿处理

1)新建演示文稿，选择适当的模块，使用和操作母版

2)插入新幻灯片，输入文字、表格和图形

3)插入和编辑公式等各种对象

4)打开演示文档，编辑修改幻灯片内容，设置格式，进行修饰，设置背景

5)复制、移动、删除幻灯片，重新排序

6)设置幻灯片切换方式，加入演讲者的注解，加入动画，设置超链接

7)浏览演示文稿，调整放映时间

8)使用帮助功能

9)多种文件格式转换(字处理文档、电子表格、数据库表、演示文稿)

10)连接投影仪进行演示操作

6.数据库处理

1)新建数据库、数据表和视图，创建数据表结构，输入数据记录，浏览数据表

2)打开数据库表，编辑数据记录，建立索引，排序，保存/另存数据库表

3)复制数据库/表结构，复制数据库，制作备份文件

4)按指定准则查询数据记录，创建有多个准则的查询，保存查询，增/删筛选器

5)创建、修改、打印报表，设置页眉/页脚，进行数据分组统计

6)使用帮助功能

7)多种文件格式转换(字处理文档、电子表格、数据库表)

7.上网通信

1)设置网络连接，TCP/IP属性

2)浏览器和电子邮件处理软件的设置

3)根据网址浏览网页，保存、打印指定的网页

4)进入门户网站，用关键词和逻辑运算符搜索网页

5)通过FTP或HTPP协议下载所需的信息

6)为网页设定书签，打开已加上书签的网页

7)在电子邮件管理软件中设置邮件新帐户，接收邮件

8)创建各种风格邮件，编辑邮件，发送邮件(可有附件)

9)创建邮件新文件夹，在文件夹之间移动，搜索、排序、复制、删除邮件

10)建立通讯簿，输入、编辑、分类、导出、导入邮件地址

11)使用通讯簿群发邮件，使用回复功能回复邮件，转发邮件

关于2020年软考考试大纲：信息处理技术员考试大纲，就给大家介绍到这里了，当然这也是进阶软考高级职称的基础，所以赶紧加油学习吧!