中国网络电视视频加载失败

Ⅰ 进入网络电视之后打开电影的时候提示获取播放数据失败是什么原因

主要原因及解决办法:

1.网络连接失败，需检查网络配置是否正常，有线连接的需检查端口是否松动，wifi连接的需检查信号强度是否不够，如信号不足，可能显示连接成功，但也有无法播放的情况出现。

2.视频源变更后未及时更新，后台服务器中断无法播放，网络上的电影播放地址并不是一直有效的，如原地址失效，而视频软件未及时更新信号源，也会导致无法播放的情况。

3.缓冲失败，建议重新打开刷新一次。

4.可能是网速太慢加载不出来，稍微等会就好了。

5.路由器出现问题，测试下其他设备能否联网。

6.是由于外部网络线路原因造成的无法上网，则需要致电相关网络运营商客服报修了。

(1)中国网络电视视频加载失败扩展阅读:

使用电视注意事项:

1、注意用眼卫生，采取适当措施保护视力。尽量避免长时间观看电视;

2、正确清洁平板电视的屏幕，如果屏幕脏了，最好使用专业的清洗剂;

3、避免电视连续、长时间工作;

4、保持电视机处在通风、干燥的环境中;

5、电视机不用的时候应该断电;

6、不要私自拆开电视机。

Ⅱ 为什么我家网络电视会频繁出现未知错误播放失败

软件出错了吧，你换个别的看看有没有同样的问题。 或者可以先把网络电视的设置重置一下，实在不行就卸载了重新装吧。 这个和网速之类的没问题的。

Ⅲ 中国网络电视CNTV 未能加载到视频文件怎么办

中国网络电视CNTV 未能加载到视频文件，采用以下步骤逐一排除解决：

1、检查网络连接是否正确，网络速度是否正常。

2、检查浏览器是否禁止了插件，若禁止了，启用加载项即可。

3、检查电脑中flash player播放插件是否为10.0以上的版本，如不是，更新该插件。

4、清除电脑中的缓存，然后刷新访问的页面尝试观看。

• 清除缓存步骤：在IE窗口工具栏-Internet选项-浏览历史记录（选删除）-全部删除-确定

5、关闭防火墙、杀毒软件后刷新访问的页面尝试观看。

6、如以上方式均已尝试，仍不能观看，到CBTV官网下载“视频播放诊断程序”，安装并运行一下视频播放诊断程序，以便使CNTV技术部门获取更多信息，有针对性的解决问题。

• 视频播放诊断程序使用方法：

①将程序下载到本机，解压缩后运行EXE文件。

• 注：解决方法中的第六步，根据个人意愿是否运行“视频播放诊断程序”。