1. 三星手机连不上wi-fi老是验证错误
尊敬的三星使用者您好:
据您的描述,建议您:
1.重新开关手机及无线装置
2.设定-WLAN设定-点住需要删除的网路名称不松手-忘记/删除网路后重新搜寻连线
3.更换静态IP尝试
4.是否离无线路由器距离过远,影响接收讯号。
5.如果条件允许,更换其他路由器或者无线连线尝试是否都是出现此现象
6.备份手机资料(电话簿、简讯息、多媒体档案等),恢复出厂设定
7.更新下系统版本后测试是否有改善
若问题依然存在,建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测
具体服务中心地址请您访问:
:support-.samsung./support/ServiceLocations.asp
三星企业知道,为您提供优质的解决方案,用心解答您的问题,希望能够得到您的满意评价。
若手机无法连线WLAN网路,建议:1.开启无线路由器的无线讯号并确保路由器网路功能正常,路由器连线密码为8位以上。2.用其他装置连线路由器检视是否正常。3.如果之前可以连线,但是现在连线失败,建议忘记网路重新连线,操作:设定-WLAN设定-点住需要删除的网路名称不松手-忘记/删除网路。4.更换静态IP尝试。方式:设定-WLAN-搜寻连线网路-选择需要连线的网路-显示高阶选项-打钩-IP设定中预设是DHCP(路由器自动分配),可手动选择为静态。 5.分别重启手机和路由器。6.对照路由器说明书或者联络路由器客服检查并确认路由器各项设定是否正确。7.更换其他无线路由器试一下。
您好:
根据您的描述,建议您:
1.重新开关手机及无线装置
2.长按住网路名称-选择忘记,开启手机wlan,搜寻讯号连线尝试
3.更换静态IP尝试(设定静态IP:要连线的wlan网路-显示高阶选项打钩-向下滑动-IP设定-静止-IP地址/闸道器/网路字首长度/DNS1/DNS2)
4.如果条件允许,更换其他路由器或者无线连线尝试是否都是出现此现象
5.备份手机资料(电话簿、简讯息、多媒体档案等),恢复出厂设定
若问题依然存在,建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测
具体服务中心地址请您访问:
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欢迎访问三星服务预约:
:support-.samsung./suppor
尊敬的三星使用者您好:
根据您的描述,建议您:
1.连线WLAN尝试
2.更换手机接入点尝试:设定-无线和网路-行动网路-接入点名称-选单键-重置为预设设定
3.重新安装该软体
4.备份手机资料(电话簿、简讯息、多媒体档案等),恢复出厂设定(设定-重置-恢复出厂设定),若问题依然存在,建议您携带手机三包凭证,将手机送至就近的三星服务中心进行检测
具体服务中心地址请您访问:
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如需帮助,请访问support.samsung.., 官网将为您提供或锋多渠道服务支援!
根据您的描述,建议您:
1.重新开关手机及无线装置
2.长按住网路名称-选择忘记,开启手机wlan,搜寻讯号连线尝试
3.更换静态IP尝试
4.如果条件允许,更换其他路由器或者无线连线尝试是否都是出现此现象
5.备份手机资料(电话簿、简讯息、多媒体档案等),恢复出厂设定
若问题依然存在,建议您将手机送至就近的三星服咐团亮务中心进行检测
具体服务中心查询请访问:
:support-.samsung./support/ServiceLocations.asp
若手机无法连线衡宽无线网路,请对应以下常出现的几种情况,尝试操作:
1.若之前可以连线,现在无法连线:
1)关闭无线网路重新搜寻尝试;
2)检查输入的无线网路密码是否正确。
2.若首次无法连线或无法连线公共无线网路:
确认同一无线网路下的其他装置连线是否正常,无线网路是否设定了连线限制。
3.若无法连线中文名称的无线网路:
由于装置相容性问题,部分中文名称或特殊符号的无线网路可能无法连线,建议将无线网路名称改为英文。
4.若出现搜寻不到或报错、超时等情况:
请检查路由器连线是否正常(无法连线猫),将手机和路由器关机重启后再连线尝试。
5.若以上操作均无效,建议备份重要资料(联络人、简讯、照片等),恢复出厂设定尝试。
若问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到服务中心检查。
您好:
根据您的描述,建议您:
1.重新开关手机及无线装置
2.长按住网路名称-选择忘记,开启手机wlan,搜寻讯号连线尝试
3.更换静态IP尝试(设定静态IP:要连线的wlan网路-显示高阶选项打钩-向下滑动-IP设定-静止-IP地址/闸道器/网路字首长度/DNS1/DNS2)
4.如果条件允许,更换其他路由器或者无线连线尝试是否都是出现此现象
5.备份手机资料(电话簿、简讯息、多媒体档案等),恢复出厂设定
若问题依然存在,建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测
具体服务中心地址请您访问:
:samsung.//support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=_ppc_support_service_repair_120522
欢迎您访问三星数字服务平台::support.samsung../ask
建议您:
1.检查WLAN加密密码是否输入正确。
2.设定-(连线)-WLAN-长按已连线的网路名称-忘记网路,然后再重新连线。
3.将机器关机重启,重新开启WLAN并连线尝试。
4.更换其他无线网路试一下。
你用别的机器连连看
2. 新买的三星手机连接家里wifi直接显示连接失败是怎么回事
建议您:
1.开启无线路由器蚂笑的无线信号并确保路由器网络功能正常,路由器连接密码为8位以上;
2.用其他设备连接路由器查看是否正常;
3.如果之前可以连接,但是现在连接失败,建议忘记网络重新连接,操作:设定-WLAN设置-点住需要删除的网络名称不松手-忘记/删除网络;
4.更换静态IP尝试。方笑野式:设定-WLAN-搜索连接网络-选择需要连接的网络-显示高级选项-打钩-IP设定中默认是DHCP(路由器自动分配),可手动选择为静态;
5.分别重启手机和路由器;
6.对照路由器说明书或者联系路由器客服检查并确认路由器各项设置是否正确;
7.更换其他无线路由器试一下;
8.若通过以上方法不能升级,也可以带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由工程师检查机器并升级处理。具体服务中心查询请点击:http://supportcn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
3. 为什么三星手机一开wifi就显示错误
若手机连接无庆巧埋线网络提示错误,建议您:
1.检查誉蚂WLAN加密密码是否输入正确。
2.点击设定中的连接再点击WLAN。长按已连接的网络名称再点击忘记网络,然后再重新连接。
3.将手机关机重启,重新开启WLAN并连接尝试。
4.更换其他无线网络试一下。
5.建议恢复出厂设置后尝试。进入应用程序再进入设定,点击重置再点击恢复出厂设定。由于型号不同,恢复出厂设置可能稍微有所区别,恢复出厂后机宽差器数据会丢失,请提前保存重要数据。
4. 三星手机打开数据连接不能上网是什么情况
1、检查SIM卡是否开通GPRS上网业务或被临时关闭。x0dx0a使用手机数据上网功能,电话卡需开通数据流量上网业务。您可以联系电话卡当地的网络供应商,开通数据流量上网业务。x0dx0a2、检查“移动数据”开关是否开启。x0dx0a用手指向下滑动屏幕顶帘,向左滑动快捷栏,把“移动数据”点为绿色。x0dx0a3、重置上网参数。x0dx0a在待机模式下,选择待机画面-应用程序-更多设置-移动网络-点击接入点名称-菜单-重置为默设置-设置完成后,重启手机即可进行上网。x0dx0a4、请您更换其他电话卡尝试x0dx0a5、也可以换个时间段或网络环境再尝试。x0dx0a6、备份手机数据(电话簿、短信、图片等),将手机恢复出厂设置x0dx0a若故障依旧,建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修。
5. 三星手机显示网络连接失败,怎么办
您好:
根据您的描述,由于您没有提供具体型号,建议您按照以下方法尝试操作:
1.建议您进入待机-电话-菜单键-通话设置-其他设置-来电显示-网络默认设定。
2.请您把手机关机,重新安装sim卡或换张sim卡操作。
3.更换其他地点位置尝试。
4.您的手机中是否安装手机安全卫士软件或者一些第三方软件程序,如果有请卸载尝试。
5.如果还是会出现同样的问拦迟题,请您把机器恢复出厂设置,设置-重置-恢复出厂(但由于这款机器恢复出厂设置会丢失话机中所有数据,建议您事先把重要的数据比如电话本、视频、图片等备份一下)。
6.建议您固件升级尝试。(设置-关于设备-系统更新)
若液如通过以上方法问题依然存在,请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由工程师检查机器并处理。三星服务中心具体位置请点击以下链接:http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
欢迎您访简埋李问三星数字服务平台:http://support.samsung.com.cn/ask
6. 我的三星手机移动网络不可用,是什么原因呀
1、检查手机是否已识别SIM卡。若未识别郑裂,请关机将SIM卡取出重新插入尝试。
2、若无效,尝试重新搜索网亮缺络运营商。
3、可能与所在位置的网络信号覆盖范围有关,建议更换其他信号较好的位置再次尝试。
4、更换其他SIM卡尝试,排除是否为SIM卡问题。
若问题依然存在,请携带购机发票、包修卡和机器送到服务中心,由专业的售后工程师帮助检测。
(6)三星手机网络连接错误扩展阅读:
手机常见故障检修:
故障现象:手机移动蜂窝开了但是不能够上网
一、故障原因:
1、系统网络设置出错。
2、系统版本BUG问题。
3、苹果手机的基带出现问题。
二、解决的方法。
1、系统网络设置出错,可以通过还原网络设置来解决。
2、系统版本BUG问题。喊键闭
一般是系统通过OTA的方式升级系统版本后,会遗留下各种的BUG问题。这时可以通过恢复系统版本的操作来解决该问题。
(注:在恢复的过程中请不要断开连接,断电或使用设备)
3、手机的基带出现问题或者故障,可以联系售后服务商进行维修。
7. 三星手机wifi连不上!上面写的发生错误验证!
三星手机无法连接无线网络,请对应以下常出现的几种情况,尝试操作:
若之前可以连接,现在无法连接:
步骤1:关改凯闭无线网络重新搜索尝试。
如下图:
若问题依然存在,请携带购机发票、包修卡和机器送到服务中心检查。
8. 三星手机连不上WIFI,为什么
原搏粗因:
1、距离问题,应该与路由器有关。
2、手机开启了休眠状态关闭网络。
3、长时间使用路由器,路由器可能会出现假死现象团银缺。
4、认证类型不合适。
5、手机或路由器网络设置异常。