联通网络错误691

⑴ 错误代码691怎么解决

如您使用联通宽带上网时提示错误691，可通过以下方法解决：
1、查询宽带是否处理欠费状态。
2、宽带无欠费处于正常状态，建议将宽带账号和密码重新输入一次，如仍不能正常使用可将宽带密码进行重置。

⑵ 联通宽带错误691怎么办

宽和颤带上网显示“错误691”是由于帐号密码输入错误或欠费，处理方法如下：
1.如有路由器，先断电重启，若仍不能使用，请去掉路由器进行下面操作检测；
2.先确认晌棚肆宽带是否欠费或到期，如有捆绑宴轿手机，确认手机是否欠费、停机、暂停、拆机，如有以上情况请续费或缴清欠费后再试；
3.尝试重新输入宽带用户名、密码，或重建宽带连接。
如以上简单排除故障外仍无法解决，可联系人工客服处理。

⑶ 联通宽带错误691，怎么解决

在台式机的命令行（在“运行”中输入“cmd”可以调出命令行）中输入ipconfig /all命令，查看网络配置信息，找出本地连接里面的Physical Address，记录下来。

2、在本本中，进入设备管理器，在网络适配器里找到网卡，在网卡名称上用右键选择属性，进入“高级”选项卡，在左面的框中选中看到Netwotk Address一项，选中右边的“值“，填入刚刚记录下来的MAC地址（不区分大小写，不此举要加“-”符号）即可。

其他可能的原因是：

(1)认证系统状态正常，在电信互联网综合业务计费和管理系统中查找,无认证错误信息。检查发现用户安装了两块网卡且全部启用，禁用其中一张后，解决了问题。
(2)查看省网认证库错误原因为5，限制用户数错，了解用户家里有两台电脑，两台电脑同时拨号上网，告知用户不能这样使用，一个帐号在网时不能再拨号上网。
(3)猫上信号指示灯正常。经在认证系统检测,发现用户错误原因为16，端口绑定校验错误，查看上网记录用户VP、VC绑定一直在两个端口森凳碧交替使用，经询问用户把宽带帐户带到别的宽带用户终端上使用，造成此错误。告知用户不能这样使用，宽带上网帐号目前限在申请的电话端口上使用。
(4)查看省认证库错误原因为5，用户帐号在线，踢下该用户帐号后，用户正常。
(5)查看省认证库错误原因为3，用户帐号暂停，用户欠费停机后，帐号没及时开放，核对后，粗余修改状态。
(6)查看省认证库错误原因，无任何出错信息，与用户核对，为用户将上网帐号输错，教用户正确输入后正常。

⑷ 联通宽带错误691解决办法

按你描述的情况，宽带上网显示“错误691”可能的原因是由于帐号密码输入错误或欠费，处理方法如下：1、请先确认宽带是否欠费或到期，如有捆绑手机，请确认手机是否欠费、停机、暂停、拆机，如有以上情况请续费或缴清欠费后再试；2、请尝试重新输入宽带用户名、密码，或重建宽带连接。如排除以上情况还未解决，建议你可联系10010人工客服处理。

⑸ 联通宽带连接不上，错误代码691是怎么回事

联通宽带连接错误691(由于域上的用户名或密码无效而拒绝访问)。

出现错误691的原因：

1、域上名出现错误培卖，(用户名或密码输入错误)。

2、服务器无反映，(机房用户端口错误，或帐号未被激活)。

3、电话或宽带到期欠费造成。

出现错误691后不要一直死缠烂打拨号，等待个几分钟再试试，如果一直出现这种情况，拨打客服电话10010联通，告诉工作人员你的电脑错误691上不了，然后她问“请问你的宽带编号没缺多少”，配察逗告诉她你帐户，然后她有时问你开户的是谁，回答开户的是谁，然后过个几分钟她就会帮你解决了。

(5)联通网络错误691扩展阅读：

常见宽带故障：

1、宽带连接错误678：远程计算机没响应

2、宽带连接错误769：无法连接到指定目标。

3、宽带连接错误769： 此类错误原因是本地连接被用户禁用或者停用。

4、宽带连接错误623：找不到电话薄项目。

5、宽带连接错误721：远程计算机没有响应

⑹ 联通宽带 691错误

错误691是宽带ADSL拨号上网用户常常遇到的故障提示。

宽带稿逗ADSL拨号上网使用PPPOE协议连接，通过电话线传输数据，使用adsl专用modem实现数据的调制解调，提示错误691可能是以下原因：

1、域名出现错误（用户名或密码输入错误）。

2、电话或宽带到期欠费造成。

3、服务器无反映（机房用户端口错误，或帐号未被激活）。

4、硬件故障。

(6)联通网络错误691扩展阅读

691错误分类解决方法：

1、用户数据绑定错误：电信将宽带帐号和用户的物理端口做了绑定，灶敬差数量上也做了一对一的绑定，该帐号只能在一个物理端口上使用（即限制了ADSL帐号的漫游），而且一个端口只限一台电脑上隐皮网，如果用户的数据绑定错误，拨号时也会出现错误691的提示。

2、帐号被他人盗用：在宽带帐号没有绑定之前，ADSL用户的帐号经常会被他人盗用。一旦ADSL宽带帐号被他人使用，再次拨号时，系统也会出现错误691的提示。

3、故障时一定要仔细判断，另外在输入用户名和密码的时候注意区分字母大小写。所以当出现691错误时，首先把原来的帐号和密码删掉，重新输入正确帐号及密码。