联通691验证账号密码失败

『壹』 宽带连接错误691宽带账号或密码错误

错误691主要原因是：

（1）宽带拨号账号输入不正确；密码输入不正确；

（2）宽带账号已欠费或无余额；

（3）端口绑定错误，即本次使用地方和上次不一致；

（4）没有正确安装专用拨号客户端软件

（5）电脑的MAC地址绑定导致

解决方法：

（1）核实输入的宽带账号、密码，建议在通过计算机内记事本编辑账号、密码后复制到输入窗口，避免因电脑键盘、大小写、全半角问题导致输入错误；

（2）拨打客服热线核实是否欠费

（3）核实本次使用地方和上次使用地方是否一致

（4）检查是否正确安装宽带客户端软件

（5）1、打开电脑开始，选择运行。

『贰』 联通宽带提示错误代码691是什么意思

宽带提示错误代码691的原因及解决方法如下：
1、用户名、密码输入错误。请注意检查账号密码的大小写，并重新输入。如您忘记密码则您可联系联通客服按流程为您查询或重置密码。
2、宽带费用欠费或包年到期。建议您到联通营业厅或代理店进相关续费，以便继续使用。
3、宽带连接程序故障导致。需重新创建宽带连接。
4、由于操作不规范或者未正常断线而导致账号异常。可联系联通客服检查宽带账号状态是否在线，由客服按流程为您核对资料后刷新处理。
5、端口绑定错误。您可重新输入账号密码再次核对，如仍无法解决故障则联系客服处理。
6、系统故障，新建连接不可。检查在确保账号状态正常（端口无绑定或无错绑），并且已经按大小写输入正确仍无法解决，则建议重装系统。

『叁』 错误代码691怎么解决

如您使用联通宽带上网时提示错误691，可通过以下方法解决：
1、查询宽带是否处理欠费状态。
2、宽带无欠费处于正常状态，建议将宽带账号和密码重新输入一次，如仍不能正常使用可将宽带密码进行重置。

『肆』 联通宽带错误691解决办法

按你描述的情况，宽带上网显示“错误691”可能的原因是由于帐号密码输入错误或欠费，处理方法如下：1、请先确认宽带是否欠费或到期，如有捆绑手机，请确认手机是否欠费、停机、暂停、拆机，如有以上情况请续费或缴清欠费后再试；2、请尝试重新输入宽带用户名、密码，或重建宽带连接。如排除以上情况还未解决，建议你可联系10010人工客服处理。

『伍』 为什么联通宽带总是错误691用户名和密码无效

【可能故障】：①
用户名/密码不正确；② 账号绑定原因引起。【处理方法】：①
查看账号和密码填写是否正常，可重新填入用户名密码试一下，区别字母大小写。若仍提示用户名密码不对则需要重建拨号连接。XP系统连接建立方法：右键单击网上邻居，左键选属性，进入“网络连接”窗口，单击创建一个新连接→连接到Internet→手动设置我的连接→用要求用户名密码的宽带连接来连接→ISP名称可以任意填写→填入正确的用户名密码、确认密码→在我的桌面上添加一个到此连接的快捷方式→完成。这样新的连接创建完毕，若仍不好使提示用户名密码错误，拨打客服中心申告障碍。

『陆』 错误691

宽带691错误：

1、欠费

出现691错误的时候我基本上会首先考虑这个问题，因为这个原因最常见，也最容易解决。只需要查询一下自己的账号是否欠费，如果欠费充值后就可以连接上，如果不是欠费考虑其他原因。

2、用户名或者密码错误

这个不是很常见，如果是拨号上网基本上都会选择保存密码，但是也有可能被其他人动了一下，所以重新输入账号和密码试一下，如果不能解决要考虑其他原因。

3、MAC地址错误

这个不常见，经常是电脑上装了两个网卡才会出现，禁用一个就可以了。

4、账号被盗

这个其实是用户密码错误的小分类，之所以把他列出来是如果你确信自己的用户名和密码没有错误，有可能别人重设了密码，所以你要打电话到网络运营商那里重置密码。

出现错误691的解决方法：

1、故障时一定要仔细判断，帐号密码的大小写、帐号前后的空格，很难分辨出来。所以当出现691错误时，可以尝试把原来的帐号和密码删掉，重新输入正确帐号及密码。

2、帐号欠费：ADSL宽带用户欠费后，宽带接入服务商会将该帐号暂时停用，用户交清欠费后，帐号不一定会马上启用，这时如果拨号，也会出现错误691的提示。

3、宽带服务商限制了你帐户使用数目，如果别人正在使用你的帐号，你拨号就是错误691，请检查同时使用此帐号的人数。

4、一个帐号最好只在你电话申请的端口上使用，如果被带到其他的电话端口上，可能会提示错误691。

5、由于某种原因，帐号不正常掉线，例如：电脑突然断电。服务器那边还没断开，你的用户还在登录状态，和上面情况类似，所以错误691。这种情况你只需将电脑、Model调制解调器重启，过5—10分钟分重试一般就会好。

6、电脑禁用网卡后或网卡未正常驱动也会出现691的提示，检查网卡是否正常工作。

7、用户数据绑定错误：为了更好的服务于用户，保障用户帐号的安全，宽带服务商将宽带帐号和用户的物理端口做了绑定，数量上也做了一对一的绑定，这样，该帐号只能在一个物理端口上使用(即限制了ADSL帐号的漫游)，而且一个端口只限一台电脑上网，如果用户的数据绑定错误，拨号时也会出现错误691的提 示。

8、当电脑上安装了两块本地网卡并且同时启用时。导致MAC地址绑定错误，出现691错误代码，建议禁用其中一块网卡。

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『柒』 联通宽带连接不上，错误代码691是怎么回事

联通宽带连接错误691(由于域上的用户名或密码无效而拒绝访问)。

出现错误691的原因：

1、域上名出现错误，(用户名或密码输入错误)。

2、服务器无反映，(机房用户端口错误，或帐号未被激活)。

3、电话或宽带到期欠费造成。

出现错误691后不要一直死缠烂打拨号，等待个几分钟再试试，如果一直出现这种情况，拨打客服电话10010联通，告诉工作人员你的电脑错误691上不了，然后她问“请问你的宽带编号多少”，告诉她你帐户，然后她有时问你开户的是谁，回答开户的是谁，然后过个几分钟她就会帮你解决了。

(7)联通691验证账号密码失败扩展阅读：

常见宽带故障：

1、宽带连接错误678：远程计算机没响应

2、宽带连接错误769：无法连接到指定目标。

3、宽带连接错误769： 此类错误原因是本地连接被用户禁用或者停用。

4、宽带连接错误623：找不到电话薄项目。

5、宽带连接错误721：远程计算机没有响应

『捌』 联通宽带错误691，怎么解决

宽带连接错误691也是上网过程中遇到的常见错误代码之一，提示为：由于域上的用户名或密码无效而拒绝访问。那么应该如何解决呢？通常我们解决问题都是使用排除法，错误691比较容易排除，就2个原因可能会导致。

一、宽带欠费。基本上都是这个原因导致的。尤其使用包月的用户，常常忘了缴费的时间而导致账号停机。缴费完成后等待3-5分钟即可恢复上网。

二、用户名密码错误。这个原因不怎么常见，一般我们现在都是连接路由器上网。第一次设置好之后很好会去动它。如果不是欠费原因就查查是不是有人动过用户名和密码了。

『玖』 联通宽带错误691，怎么解决啊

宽带上网显示“错误691”是由于帐号密码输入错误或欠费所导致，如您有路由器，可先断电重启，若仍不能使用，建议可去掉路由器后进行以下检测：
1、请先确认宽带是否欠费或到期，如有捆绑手机，请确认手机是否欠费、停机、暂停、拆机，如存在以上情况，请续费或缴清欠费后再试；
2、请尝试重新输入宽带用户名、密码，或重建宽带连接。