迅雷离线修复工具

Ⅰ 迅雷，建立离线任务失败，什么原因

尊敬的迅雷用户，您好：

1、首先核实网络情况。

1.1是什么地区,什么网络运营商，例如电信等，是多少兆的宽带,网络是否与人共享呢?

（不清楚网络运营商可登录http://www.ip138.com/根据外网IP判断,数据不一定准确，仅供参考）

1.2共享网络,例，一条网线通过“路由器”分开几个人用，共享网络的情况下，可能是正在共享网络的别的电脑正在下载或者在线缓冲电影，把带宽耗尽，连接不上离线服务器了。

1.3如果不是独享的网络（一条网线自己一个人一个网络的情况），例如校园网，公司网络，小区网络，建议您咨询内部网管是否对迅雷有限制，或者咨询身边的同学或者同事是否可以正常使用，如果身边的同学、朋友都无效使用，网络肯定存在限制、封杀迅雷的情况的。

解决：联系网管或网络运营商。

2、XP系统用户在电脑左下点击“开始“---”运行“---输入”cmd“确定—弹出一个黑色的命令框，Vista或Win7用户在左下角点击“Windows徽标按钮”---在“搜索程序和文件夹”内输入“cmd”并回车，弹出黑色命令提示框。

然后复制以下信息,接着在黑色的命令框内右键黏贴，点击“Enter回车键”或者直接手动输入命令框内点击“Enter回车键”也可以。

pingservice.lixian.vip.xunlei.com如下(图1)。

(图6)

5跟踪完成后，主要就看最后跟踪出来的IP是哪里，如上（图6），获得ip后登录网址。http://ip138.com

查询这个IP是哪里的。

①查询一下跟踪的ip是否最终跳到北京或者天津。

②如不是，是其他城市的，则表示最后不是连到我们服务器，网络运营商拦截了连接我们服务器的通信了，

需要联系网络运营商或网管解决。

③如是天津或北京的离线建立任务仍然失败，请按照以下格式提供相应信息提供给这个邮箱进行处理：

[email protected]

-----------反馈内容格式如下-----------

1帐号：123123

2手机：136****

3QQ：123XXX

4邮箱：[email protected]

5网络：电信，10M，自己家网络。（请记录清楚是否小区、学校、公司等网络）

6问题：

1、建立全部离线任务超时，并且提供超时截图。

2、提供ping的截图，tracert的截图。

感谢您对迅雷的支持，希望能够帮到您。

更多疑问，欢迎您向迅雷网络平台提问。

Ⅱ 迅雷离线测速工具1.1.exe能测速，但测不出最优节点，所以没法速度修复。以前能用，就这阵子用不了啦！

尊敬的迅抄雷用户，您好袭：
您的这个问题具体要确切到网络，版本号，帐号这些信息的，建议您拨打客服热线400-1111-000，按3号键进入产品专线，以便更好的解决您的问题
感谢您对迅雷的支持
欢迎向迅雷网络平台提问：http://..com/c/xunlei/