光纤宽带网络异常

『壹』 光纤wifi出现感叹号上不了网怎么办

如您使用的联通宽带连接wifi上不了网，出现感叹号，可能存在以下原因：
1、网线松动，需将网线的两端插紧。
2、设备长时间使用造成，可把光猫、路由器、电脑等上网设备断电几秒，再接通电源重启。
3、检查网卡驱动是否异常，点击“我的电脑点（右键属性）--硬件（设备管理器）--点开网络适配器--点开下拉菜单点右键属性--选择使用这个设置（启用）”就能重新连接网络。
4、如上述方法不能恢复建议联系当地客服热线工作人员。

『贰』 网络异常怎么回事宽带

网络不稳定是什么原因导致的呢?有很多上网的朋友会经常的遇到这个问题，我们的网络出现了不稳定的现象和情况。网络的不稳定一般是表现在网速上的，有些人在上网的时候网速时快时慢，非常的讨厌，我们有时候打开网络可能还会出现无法连接。那么大家知道网络不稳定是因为什么呢?下面，我们来看看导致网络不稳定的原因是什么。

网络不稳定是什么原因导致的

1、网络运营商问题

目前家用网络都是采用的共享带宽，当网络使用低峰期时你的网速可以保证，然而当网络使用高峰期时，却无法保证正常的网速。尤其在晚上8-10点的时候，大家吃完饭都喜欢上上网，看看电影，此时的网速就会相当缓慢。

2、路由器原因

路由器工作时间过长时，容易导致网络状态不稳定，甚至断网的情况。此时只需要断电重启一下路由器等待一段时间即可恢复。对于此类情况，应养成良好的上网习惯，在不需要上网的时候，及时关闭路由器电源。

 

3、调制解调器(猫)的原因

对于采用ADSL方式上网的用户，调制解调器(猫)长时间工作也会导致网络的不问题甚至断网情况出现，断电重启后即可恢复。解决方法与路由器解决方法相同，养成良好的上网习惯，不用的时候及时断电。

4、网卡性能

随着网络带宽的不断升级，对网卡性能的要求也会越来越高，如果网卡性能太低，也会造成网络的不稳定。

5、无线稳定性

随着无线技术的发展，目前笔记本，智能手机，ipad，甚至台式电脑等，都可通过无线技术连接到网络，如果无线产品稳定性欠佳的话，同样会导致网络不稳定的情况出现。

6、多台电脑共用一个网络

当多台电脑共用一个网络时，一台电脑在高速下载数据，另外一台电脑就会出现网络不稳定的情况，尤其在带宽相对较小的情况下，这种现象会更加明显。可通过路由限速的方法来解决这个问题。

『叁』 光纤宽带一直掉线是怎么回事

您好，光纤宽带出现掉线的情况，请您检查光纤线路是否有过度挤压弯折的情况，如果有这类情况请将线路捋直，看宽带是否可以正常使用，如果还是掉线，查看宽带猫是否有los红灯闪烁，如果有直接致电运营商客服报障处理即可

『肆』 电信的光纤宽带经常断网属于什么原因应该怎样维护

一、电信的光纤宽带经常断网的原因：

1、如果使用路由器，请断开路由器独立拨号测试，以测试是否为光纤cat。

2、如果您有调制解调器设备，则需要注意它是否过热。您可以将其关闭几分钟，然后重新启动。

3、如果单独运行程序时（例如玩游戏）断开连接，建议重新启动计算机或重新安装该程序。

4、如果整个网络都断开连接，请检查入线和网络电缆是否松动或接触不良，然后尝试重新插入电缆。

5、网络中毒。局域网中的计算机感染了病毒。大量病毒可以快速复制和传播数据，从而导致路由器的资源用尽，然后崩溃。

6、如果路由器过热，将导致运行不稳定和设备断开连接。可以放置路由器在通风、散热良好的地方。

二、维护方法：

1、检查调制解调器指示灯是否正常。

首先，ADSL调制解调器是否“同步”是ADSL调制解调器正常工作的标志。如果调制解调器不同步，就绝对不可能拨号上网。通常，检查调制解调器是否同步取决于调制解调器的同步LED是否亮起。

调制解调器通电后，等待2分钟以使状态稳定。如果同步LED亮起（不闪烁），则表示调制解调器可以同步；如果同步LED闪烁，则表示调制解调器不同步。

如果发现同步指示灯闪烁，建议重新启动调制解调器或将其直接连接到线路。如果同步仍然失败，则需要尽快报告失败。

2、检查网卡灯是否正常

网卡指示灯是ADSL调制解调器和计算机网卡之间连接的标志。要检查网络电缆和调制解调器，网络电缆和网络卡是否松动或连接不正确，请尝试多次插入或更换网络电缆。

3、检查账户密码是否正确

如果您确认ADSL调制解调器处于正常状态，但无法拨号访问Internet，请在拨号后记录错误代码和错误提示。注意：错误消息之一是账户密码问题。

4、检查分离器接线是否正常

上网时电话很吵。检查电话线连接，分配器前面是否有分机或传真机，以及与直线的连接是否正常。

5、检查导线是否正常断开

如果发生异常断开，ADSL将等待一段时间才能正常拨号。

(4)光纤宽带网络异常扩展阅读：

光纤是用于传输光束的精细且柔性的介质。光缆由一束光纤组成，称为光缆。光缆是数据传输中最有效的传输介质。其优点与光纤相似，主要表现在以下几个方面：

1、良好的电磁绝缘性能：光缆传输光束不受外界电磁干扰的影响，不辐射信号。适用于长距离信息传输和对安全性要求较高的场合。当然，分接的困难是一个固有的问题，因为切断的光缆需要再生和重新传输。

2、衰减小：信号在长距离和长距离上是一个常数。

3、中继器之间的距离较大，可以减少整个信道中的中继器数量，降低成本，并提高传输质量。同轴电缆和双绞线电缆每隔几百米就需要一个中继器。

『伍』 光纤宽带网络突然不能用了且电话也打不通了咋办

家用宽带无法正常连接使用，您可以通过如下方法排查：

1.检查家里光猫路由器，看下线路是否正常连接，指示灯是否异常，建议重新插拔线路并且重启设备。

2.查询宽带账户是否到期，是否欠费停机。

3.经上述操作还未解决问题，您可以直接致电运营商客服电话报修，受理工作人员会在规定的时间内上门为您处理。

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『陆』 光纤宽带时断时连

宽带故障“频繁掉线”解决方法如下：
〖1〗如有使用路由器则先断开路由器单机拨号测试；
〖2〗如有modem设备，则需要留意该设备是否过热，可以关闭几分钟后再重启试试；
〖3〗如单独运行程序时掉线（比如玩游戏时掉线），建议重启电脑尝试或者重新安装该程序；
〖4〗如是整个网络掉线，请检查接入线与网线是否松动或接触不良，重新拔插线路尝试；
〖5〗检查过滤电脑病毒引起的断线，全盘扫描。
〖6〗如果所运行程序有服务器选择，请选择中国联通。
温馨提示：如以上方法仍无法解决，您可联系人工客服处理。
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『柒』 无线光纤宽带老是断网

如您使用的光纤宽带频繁掉线或停网，解决方法如下：
1、如有使用路由器则先断开路由器单机拨号测试；
2、如有modem设备，则需要留意该设备是否过热，可以关闭几分钟后再重启试试；
3、如单独运行程序时掉线（比如玩游戏时掉线），建议重启电脑尝试或者重新安装该程序；
4、如是整个网络掉线，请检查接入线与网线是否松动或接触不良，重新拔插线路尝试；
5、检查过滤电脑病毒引起的断线，全盘扫描；
6、如果所运行程序有服务器选择，请选择中国联通。
若以上方法仍无法解决，建议您可拨打当地10010人工客服热线报障处理，我司专业技术人员将会对您的宽带故障进行快速、及时的处理。
由于光纤宽带套餐类型不同，是否可更改为其他类型的套餐规则也是有所不同的，如您联系当地联通工作人员提示无法把无线光纤转换为有线光纤，通常是以当地政策为准的。目前我司部分地区业务量比较大，人员安排不足，可能出现未能及时处理和解决您的问题的情况，但从去年开始，我司已经增加了各渠道的服务人员，同时延长了营业厅上班时间，如我们的服务还存在不足的地方，请您继续对我司服务质量进行监督，我们将会不断改善我们的服务。
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『捌』 移动光纤宽带，总是连接不上网络，猫上面的光信号灯一直在闪红灯，什么情况

光猫上的LOS灯变红色或者闪烁的一般是存在故障，具体如下：
1、光猫光接口有问题，需要更换光猫；
2、室内尾纤连接光猫接头松脱，把接头插好即可恢复；
3、室内部分光纤弯折过大。光纤弯折过度会影响光信号在光纤内光的全反射传输，只要把光纤顺直即可；
4、室外部分光纤有折断或机房设备光端口故障，需要进行宽带报障，报障后会有工作人员上门排障的