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京东app客户服务在哪里

发布时间:2024-09-14 19:23:34

A. 京东客服在哪里

京东客服的查找步骤如下:

手机:iPhone13

系统:ios15.3.1

软件:京东8.0.1

1、点击京东APP。

B. 手机京东app如何联系人工客服并反馈问题

京东是我们现在经常使用的购物软件,如果我们有问题可以申请客服或者反馈问题,今天小编就告诉大家手机京东app如何联系人工客服并反馈问题。

方法/步骤:联系客服

1. 首先我们打开手机中的京东APP.

2.进入主界面之后我们点击下方的我的。

3. 然后在个人界面中我们点击“客户服务”这个选项。

4. 然后在客户服务界面中我们点击下方的【在线客服】选项。

5. 我们在输入栏中输入“人工服务”,然后点击下方的“联系人工客服”选项。。

6.这个时候就会出现客服介入了哦。

方法/步骤2:反馈问题

1. 我们进入设置界面之后点击【功能反馈】选项。

2. 然后输入我们的问题,输入完成之后点击【提交】即可。

C. 如何在京东APP中联系人工客服

我们在使用京东App进行购物的时候,如果遇到问题,想要咨询人工客服,该怎么联系呢?今天就跟大家介绍一下如何在京东APP中联系人工客服的具体操作步骤。
1. 首先打开手机上的京东购物APP,进入主页面后,点击页面右下角的我的选项

2. 在打开的我的页面,在工具与服务下,选择客户服务选项

3. 如图,在打开的客户服务页面,我们点击左下角的电话客服选项

4. 然后在打开的订单列表中,选择需要咨询的商品,然后点击右侧的选此咨询按钮

5. 如图,在打开的页面,我们选择想要咨询的有关问题,以其他业务咨询为例,点选上

6. 然后点击拨打热线,我们就给京东电话客服拨打电话了,就可以咨询了问题,若点击客服回电,京东电话客服就会给我们拨打电话,同样也可以咨询问题了。

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