原因可能是接收的qq文件过了7天的时效性，解决方法如下：
1、打开电脑，登录自己的QQ后进入联系人界面，蔽陆找到接收文件的好友，双击该好友的头像。
2、然后，进入好友的聊返逗天窗口，点击上方的“传送文件”的选项。漏并卖
3、接着，在弹出的提示栏中选择”发送文件/文件夹“的按钮。
4、选择保存文件的路径，在文件夹中找到要发送的文件，双击该文件后，点击”发送“即可成功。
『贰』 qq文件损坏怎么办
QQ文件损坏的原因有很多种。下面，我们来看看qq文件损坏怎么办吧。
1、重新安装
先把电脑上的QQ文件卸载掉，然后再重新安装一个就可以了，这是比较简单的方法。
2、感染病毒
也有可能是电脑感染了病毒，从而导致QQ文件损坏无法正常启动，可以打开杀毒软件对电脑进行全面杀毒。
3、SSOPlatform.dll下载
下载一个【SSOPlatform.dll下载】，然后再把这个文件放到QQ文件目录的Bin文件夹中即可。
4、版本问题
也有可能是QQ的版本问题，版本过低的话，也会出现这种情况，可以把QQ更新到最新版本。