苹果ID不是自己的,且锁屏密码被改了,可以通过以下步骤尝试解决问题。
首先,由于苹果ID不属于自己,因此需要尽快联系设备的原始主人或苹果官方客服。向原始主人询问是否可以协助重置密码,或者提供必要的验证信息以便找回密码。如果无法联系到原始主人,可以直接拨打苹果官方客服电话,向客服人员说明情况,并提供设备的序列号、购买凭证等信息,以便苹果官方进行验证并协助解决问题。
其次,如果无法通过上述方式找回密码,可以尝试使用“查找我的iPhone”功能来重置锁屏密码。这个功能需要设备的原始主人之前已经开启了“查找我的iPhone”,并且你知道该Apple ID的密码。在另一台设备上登录相同的Apple ID,然后通过“查找我的iPhone”选择“抹掉此设备”,这样可以清除设备的锁屏密码,但请注意,这也会导致设备上的所有数据被清除。
最后,如果以上方法都无法解决问题,可能需要考虑采取更为极端的措施,如通过专业机构进行解锁或恢复数据。但这通常需要支付一定的费用,并且可能存在一定的风险。
总的来说,当苹果ID不属于自己且锁屏密码被改时,最重要的是保持冷静并尽快寻求帮助。通过联系原始主人、苹果官方客服或使用“查找我的iPhone”功能,通常可以找回密码并重新访问设备。然而,在这些过程中,确保提供准确的信息和遵守苹果的安全规定是至关重要的。
请注意,以上方法并不能保证100%成功,因为具体情况还需根据设备的实际情况和苹果的政策来确定。如果遇到困难,建议直接前往苹果授权的维修点或咨询专业技术人员以获取更具体的帮助和指导。