㈠ 微信支付成功,钱没到账,什么原因
1. 支付系统故障:在您使用微信支付时,支付系统可能会遇到技术问题,这可能会导致支付成功但商家未能接收到款项。您可以检查微信支付的交易记录以确认支付是否真正完成。若支付成功,请等待系统恢复或稍后再次尝试。
2. 商家账户问题:商家接收款项的账户可能存在设置错误或账户信息有误,这会影响到款项的到账。建议您联系商家,确认其收款账户是否正确设置。
3. 结算周期延迟:微信支付通常有一个结算周期,例如T+1,这意味着支付成功后,资金可能会在第二天到达商家账户。如果您的支付刚完成不久,请耐心等待结算时间过去。
4. 网络连接问题:支付过程中,如果网络连接不稳定或中断,可能会导致支付成功但商家未能及时收到通知。确保在网络稳定的环境下进行支付,以避免此类问题。
㈡ 微信支付成功了,为什么商家没收到钱
订单支付成功后,微信支付会立刻通知商家并将资金按约定入账至商家账户。若支付成功商家未收到资金,可能由于商家收款系统存在网络问题导致出现该情况。请不用担心,建议您联系商家提供商户单号由商家核实确认订单支付的情况。
查看商户单号方法:打开微信界面,点击【我】-【支付】-【钱包】-【账单】,选择与商家核对有误的账单,进入【账单详情】页面。
若联系商家查账后仍未核实到支付成功的订单,请联系腾讯客服进行反馈,由平台协助确认资金到账情况。