⑴ 苹果手机在app store更新不了软件，怎么回事
点击设置下拉
app
store
输入你自己的id就可以更新。
那些不能更新的软件版不是用自己的id号下的，是在购买权ipone的时候，工作人员用他自己电脑上的id下载的。
apple
id：
1，apple
id可用于执行与
apple
有关的所有操作（包括使用
icloud存储内容、从
app
store下载应用程序以及从
itunes
store
购买歌曲、影片和电视节目）的登录信息。
2，apple
id是用一个email邮箱地址的，配合密码，用户就可以在iphone上的app
store轻松下载安装和更新软件。
⑵ ipad appstore 更新不了 ipad苹果商城更新不了怎么办
ipad苹果商城更新不了，可以通过设置的方法解决。具体方法如下：
1、打开ipad，点击更新栏目，发现无法更新，左边一直转圈圈，关掉以后提示跟新数目不变，网络没有任何问题，网速也很快。
2、这种情况先打开设置，找到safari浏览器。
3、然后清除浏览器的历史记录和缓存文件。如果有重要的网址可以首先备份。
4、清除完毕后关闭ipad，一段时间后重新打开，重新在appstore中输入自己的苹果id和密码。
5、打开更新，发现更新可以正常进行了。