❶ qq登陆时显示“手机储存异常,请删除账号重试”我该怎么办求专业人士解答
这是qq存储空间不足,需要清理内存了,具体操作步骤如下:
1.首先,打开手机QQ,然后单击左上角的头像。
❷ QQ出现重要数据被清理怎么办 下面是原因及解决方法
1、可能是网络信号不好或者内存冲突,解决方法 :换个网络环境、重启手机电脑和qq试试。
2、qq有文件丢失或出错,解决方法 :卸载qq,重启手机或电脑,再删了tencent文件夹,再下载安装qq就可以恢复了。
3、有清理垃圾的软件在清理qq文件,解决方法:进入清理垃圾的软件设置,或者打开垃圾缓存,然后看看QQ有没有在里面。然后不清理QQ应该就好了。或者打开垃圾白名单,然后把QQ加入白名单。
❸ QQ存在异常怎么解除
解除方法如下:
步骤一:首先打开网络搜索,在搜索框内输入“QQ安全中心”(不加引号),并且单击鼠标左键“网络一下”按钮,随后进去QQ安全中心官网。
步骤二:进入QQ的安全中心官网之后,输入要解除保护的QQ号码。
步骤三:然后就会跳转到下一个界面,显示你的QQ目前存在的盗号风险。可以通过改密恢复,也可以通过手机短信的方式恢复。有时候密码已经被修改了,就可以使用手机短信来解除。
步骤四:按提示的编辑短信信息发送,然后就可以短时间解除安全保护。但是要是真正解决问题,还是得设置安全密保。如果原先没有设置。可以通过申诉重新获得。当然也可以使用QQ手机密令。
步骤五:这样我们就能成功解除QQ的安全保护,同时,加强日常的保护防范是不可少的。腾讯也听过了不少的工具为我们进行安全保护。