❶ 富德生命人寿e动生命用户名怎么找回
富德生命人寿上线发布了官方APP——E动生命。E动生命作为公司科技赋能战略的重要战地，推出移动营销员项目，增加了一系列为营销队伍服务的功能。但是在用户的使用过程中，由于自身或其他的原因会导致用户名丢失问题或者忘记密码的问题。而在E动生命app的四类用户中，总体上来说，虽然用户人群不同，但是解决方式都是一样的，无论是内部员工还是用户。那就是账号下未绑定基本信息，可直接通过手机号接收验证码即可找回密码，账号下面绑定过基本信息，则需成功验证基本信息之后才可以找回密码
E动生命App包括四类用户：
1.营销员专属：适用人群是在职个险营销员，认证方式是通过人管系统登记手机号码+工号；
2.内勤专属：适用人群是个险、培训条线内勤员工，A、B类干部。认证方式是um账号和手机号码；
3.新人专属：适用人群是岗前新人，认证方式是新人班报名和手机号码；
4.客户专属：适用人群是普通客户，认证方式是注册用户。
虽然用户人群不同，但是解决方式都是一样的，无论是内部员工还是用户。都是通过线上来申请，在手机上就可以进行操作。从而成功申请账户
解决方式：如您的账号下未绑定基本信息，可直接通过手机号接收验证码即可找回密码；如您的账号下面绑定过基本信息，则需成功验证基本信息之后才可以找回密码（输入的信息与之前绑定的信息不一致，会提示验证失败），如果验证失败之后，再次提交信息还是验证失败的话，就需要打客服电话问清楚，看是否需要补交一些材料来证明个人信息的真实性和可靠性。
❷ 富德生命人寿“E动生命”APP是干什么用的
APP就是一个客户端 供客户使用的 就相当于一个播放器。